آمنه رحیمی قره قوزی

مدیریت فرآیندمحور و ارتباط آن با مدیریت کیفیت جامع در آموزش و پرورش

مدیریت فرایندمدار یا فرایندمحور PBM مفهومی است که با گسترش فرهنگ مدیریت کیفیت جامع TQM منزلت یافته است م…