مدیریت فرآیندمحور و ارتباط آن با مدیریت کیفیت جامع در آموزش و پرورش

چکیده مقاله

مدیریت فرایندمدار یا فرایندمحور PBM مفهومی است که با گسترش فرهنگ مدیریت کیفیت جامع TQM منزلت یافته است مفهوم مدیریت فرایندمدار، بهبود مستمر کیفیت و رضایت دانش آموزان از طریق بهبود فرایند است در TQM یا همان مدیریت کیفیت جامع، تمرکز بر مشتری از طریق اعمال مدیریت بر فرایند محقق می شود در آموزش و پرورش به جای مشتری، با دانشاموزان سر و کار داریم بنابراین جهت آشنایی هر چه بیشتر با مدیریت فرایندمدار ابتدا باید با مدیریت کیفیت جامع بیشتر آشنا شویم پس ارتباط مستقیم بین این دو مقوله بسیار آشکار است در این مقاله به ارتباط بین این دو مفهوم و تاثیر آن در ارتقای مدیریت در صحنه آموزش و پرورش میپردازیم

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

منیژه حاجیلی دوجی

نویسنده اول

فریبا حاجی لی دوجی

نویسنده دوم

بی بی صفیه سوقی

نویسنده سوم

آمنه رحیمی قره قوزی

نویسنده چهارم

�اجیلی دوجی، منیژه و حاجی لی دوجی، فریبا و سوقی، بی بی صفیه و رحیمی قره قوزی، آمنه،1404،مدیریت فرآیندمحور و ارتباط آن با مدیریت کیفیت جامع در آموزش و پرورش،سومین همایش بین المللی فناوری های هوشمند در عرصه علوم تربیتی، روانشناسی، مشاوره ، فلسفه

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سومین همایش بین المللی فناوری های هوشمند در عرصه علوم تربیتی، روانشناسی، مشاوره ، فلسفه28 مهر 1404