مجموعهای از مقالات و رویدادهای علمی مرتبط با «خدمات بانکی» در نمایه علمیجو.
در سال های اخیر، بخش بانکی دستخوش تغییرات عمده ای در نحوه خدمات رسانی به مشتریان خود شده است بانک هادریافته اند که وفاداری مشتری برای تقویت استراتژی…
یکی از مهمترین اهداف بانکداران، جلب رضایت مشتریان خود میباشد عموما زمانی مسیولین بانک از نارضایتی مشتریان مطلع می شوند که آنها برای بستن حساب خود به…
پژوهش حاضر به بررسی و تحلیل تاثیر نقش نگرش برند بر تمایل به استفاده از خدمات بانکی و وفاداری مشتری با روش کیفی تئوری زمینه ای مطالعه موردی خدمات بانک…
ظهور رمزارزها به عنوان یکی از نوآوری های انقلابی در حوزه مالی، تاثیرات عمیقی بر ساختار سنتی نظام بانکی و ارائه خدمات مالی گذاشته است این پژوهش با هدف…
این بدان معنی است که باید به شکل مداوم دغدغه های مشتریان شنیده شود و داده های مشتریان را تجمیع کرد از طرفی جمع آوری داده های رضایت مشتری به هر شرکتی…
نرم افزار بانکداری یک سیستم کامپیوتری است که برای انجام عملیات بانکی مانند امور شعب و شبکه اینترنتی بانکی، افتتاح حساب، واریز و برداشت پول، انتقال وج…
هدف: هدف از این پژوهش مروری، بررسی نقش و کارکردهای هوش مصنوعی در تحول و بهبود خدمات بانکی در عصر بانکداری دیجیتال است با توجه به افزایش حجم داده های…
در دنیای امروز، بانک ها نقش مهمی در زندگی روزمره افراد ایفا می کنند و از همین رو، یکی از اهداف اصلی هر بانک، ارائه خدمات به بهترین شکل ممکن و کاهش هز…
