خدمات شهرداری

نقش تکنولوژی و فناوریهای نوین در تحول، توسعه و ارتقاء کیفی در صنعت فرش

تغییرات و نوآوری های فناوری همواره از عوامل اساسی تحولات در صنایع مختلف به شمار می روند در این راستا، صنعت فرش ایران، به ویژه فرش دستباف، به عنوان یک…

اقدام پژوهی درمورد حل مشکلات املا

ناتوانی یادگیری ویژه یعنی اختلالی در یک یا چند فرایند روانی پایه که به درک یا استفاده از زبان شفاهی یا کتبی مربوط می شود و می تواند به شکل عدم توانای…

بررسی تاثیر هوشمند سازی و دیجیتالی کردن خدمات شهرداری بر کاهش مراجعات حضوری، تسریع پاسخ گویی و ارتقای رضایت مراجعان

تحول دیجیتال در بخش عمومی طی سال های اخیر به یکی از مهم ترین رویکردهای اصلاح نظام اداری و ارتقای کیفیت ارائه خدمات شهری تبدیل شده است شهرداری ها به ع…

ارزیابی کیفیت خدمات شهرداری ها بر مبنای رایانش ابری

کیفیت خدمات شهرداری ها از مهمترین عوامل تاثیرگذار بر رضایت مراجعین سازمان های شهری است در این مطالعه، ارزیابی کیفیت خدمات شهری بر اساس رایانش ابری ان…

طراحی شاخص بومی سنجش رضایت شهروندان از خدمات شهرداری قائم شهر

رضایت شهروندان از خدمات شهری یکی از مهم ترین شاخص های ارزیابی عملکرد مدیریت شهری در عصر حکمرانی محلی نوین است در شهرهای متوسط ایران، از جمله قائم شهر…