حوزه علمی

خدمات مشتریان

مجموعه‌ای از مقالات و رویدادهای علمی مرتبط با «خدمات مشتریان» در نمایه علمی‌جو.

۲ مقاله ۰ کنفرانس ۲ ارتباط علمی
پژوهش‌های مرتبط

مقالات حوزه خدمات مشتریان

مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۷ ۱,۰۱۸ مشاهده

شناسایی بررسی و رتبه بندی عوامل موثر بر مشعوف سازی مشتریان حقوقی بانک ملی و تاثیر آن بر عملکرد مالی (بررسی موردی مشتریان حقوقی شعب بانک ملی استان البرز)

پژوهش حاضر با هدف شناسایی، و رتبه بندی عوامل موثر بر مشعوف سازی مشتریان حقوقی بانک ملی و تاثیر آن بر عملکرد مالی بانک ملی استان البرز انجام شد پنج عا…

مشعوف سازیخدمات مشتریانادراکات
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۶۸۶ مشاهده

پیاده سازی چت بات های مبتنی بر هوش مصنوعی در خدمات مشتریان: چالش ها و راهکارها

با پیشرفت چشمگیر تکنولوژی و ظهور هوش مصنوعی AI ، چت بات ها به یکی از ابزارهای مهم در بخش خدمات مشتریان تبدیل شده اند این فناوری، که قادر به پردازش زب…

هوش مصنوعیچت باتخدمات مشتریان