حوزه علمی

رضایتمندی مشتریان

مجموعه‌ای از مقالات و رویدادهای علمی مرتبط با «رضایتمندی مشتریان» در نمایه علمی‌جو.

۴ مقاله ۰ کنفرانس ۴ ارتباط علمی
پژوهش‌های مرتبط

مقالات حوزه رضایتمندی مشتریان

مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۱ ۳۴۸ مشاهده

تبیین الگوی اثرگذاری فناوری های بیمه ای (اینشورتک ها) بر رضایت و وفاداری مشتریان

رضایتمندی مشتریان به نگرانی اصلی شرکت های خدماتی تبدیل شده است تا وفاداری مشتری را دراین صنعت حفظ کنند موفقیت در جلب رضایت مشتری نه تنها ارتباط تنگات…

صنعت بیمهرضایتمندی مشتریانمدل ساختاری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۳۳۲ مشاهده

بررسی مدل های رضایتمندی مشتریان

در فضای شدید رقابتی حاکم بر کسب و کارهای امروزی، صاحبان و مدیران کسب و کارها همواره به دنبال یافتن استراتژی هایبهینه هستند تا بتوانند شانس بقا و ماند…

رضایتمندی مشتریانمشتریانتظارات مشتری.
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۲۵۳ مشاهده

تاثیر تجربه لذت بخش خدمات آنلاین بر قصد خرید در آینده با میانجی گری رضایتمندی مشتریان و تعدیلگری خرید اینترنتی (مورد مطالعه:بانک پاسارگاد)

توسعه سریع تجارت الکترونیک و کانال های فروش دیجیتال جدید، علاقه خرده فروشان برخط را به نحوه تصمیم گیری مشتریان برای خرید و چرایی زمان و اینکه آیا یک…

رضایتمندی مشتریانخرید اینترنتیتجربه لذت بخش خدمات آنلاین
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۱۳۱ مشاهده

رضایتمندی مشتریان شرکت های بیمه: تحلیل مولفه های مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی (ECRM)

یکی از بخش هایی که تحت تاثیر فناوری تغییر کرده است، حوزه مدیریت ارتباط با مشتری است با توجه به این که موضوع ارتباط با مشتری در جلب رضایت مشتریان بسیا…

شرکت های بیمهرضایت مشتریرضایتمندی مشتریان