طراحی پروتکل عملیاتی مدیریت و اولویت بندی بازخوردهای مردمی در شهرداری: سازوکار تحلیل، ارجاع و پاسخ موثر برای ارتقاء رضایت شهروندان
پروتکل پیشنهادی، سازوکاری عملیاتی، یکپارچه و شهروندمحور برای مدیریت کامل چرخه بازخوردهای مردمی در شهرداری ها ارائه می دهد این چارچوب بر تحلیل دقیق و…
سامانه ۱۳۷ پلاسمدیریت بازخورد شهروندیپاسخگویی شهرداری