حوزه علمی

شاخص های مشتری مداری

مجموعه‌ای از مقالات و رویدادهای علمی مرتبط با «شاخص های مشتری مداری» در نمایه علمی‌جو.

۲ مقاله ۰ کنفرانس ۲ ارتباط علمی
پژوهش‌های مرتبط

مقالات حوزه شاخص های مشتری مداری

مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۳ ۶۸۸ مشاهده

طراحی مدل رتبه بندی شرکت های بیمه از نظر مشتری مداری

در دنیای دایما در حال تغییر و رقابت کنونی، بیشتر شرکت ها به دنبال راهکارهایی جهت افزایش مزیت رقابتی خود و داشتن سهم بیشتر از بازار هستند صنعت بیمه در…

رضایت مشتریرتبه مشتری مداریشاخص های مشتری مداری
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۳ ۵۸۹ مشاهده

بررسی رابطه شاخص های مشتری مداری و توانگری مالی در صنعت بیمه

با توجه به اهمیت مشتری مداری در فضای رقابتی صنعت بیمه و تاثیرات توانگری مالیدر ایفای تعهدات و همچنین پشتیبانی تلاش های مشتری مدارانه، تاکنون تحقیقی ک…

مشتری مداریتوانگری مالیشاخص های مشتری مداری