فرآیند رسیدگی

استفاده از روش تاپسیس برای شناسایی و رتبه بندی شاخص های موثر بر رسیدگی به شکایات بیمه ای با تمرکز بر فصل پنجم آیین نامه حقوق بیمه گذاران

انتشار شکایات صنعت بیمه به دلیل وجود دیدگاه های متفاوت و بعضا متعارض، مستلزم نوعی تعادل است که طی آن هم هدف افزایش شفافیت و اعتماد صنعت دنبال شود و ه…

واکاوی حقوقی نقش رسانه ها بر تعیین مجازات

نقش رسانه ها بر تعیین مجازات از جوانب متعددی قابل بحث است تحقیق حاضر که با عنوان «واکاوی نقش رسانه ها بر تعیین مجازات» صورت پذیرفته، به این نتیجه دست…

تحلیل چالش ها و ارائه راهکارهای بهبود در فرآیند پاسخگویی به شکایات شهروندان مطالعه موردی شهرداری ایلام

پاسخگویی به شکایات شهروندان، یکی از ارکان اساسی تحقق مدیریت شهری شفاف، مسئولیت پذیر و مشارکت جو محسوب می شود شهرداری ها به عنوان نهادهای عمومی محلی ک…

تاثیر دادرسی غیرحضوری بر فرآیند رسیدگی و حق دسترسی به عدالت در آیین دادرسی مدنی ایران