تحلیل شاخص های مطلوبیت سرویس دهی سیستم حمل ونقل اتوبوسرانی تندرو (BRT) با بهره گیری از مدل servqual در شهر تبریز
مدل کیفیت خدمات شهری servqual یکی از مدل های توسعه یافته در اندازه گیری کمی کیفیت خدمات شهری در بخش دولتی متعلق به اراسورامن، زیتامل و بری می باشد، ک…
تبریزسیستم BRTحمل و نقل همگانی