سنجش کیفیت خدمات هتل های استان یزد و اولویت بندی عوامل موثر بر آن با استفاده از روش TOPSIS فازی
هدف از این مطالعه شناسایی و رتبه بندی استراتژی مناسب برای بهبود کیفیت خدمات هتلداری است براساس مطالعات انجام شده و ادبیات تحقیق و مصاحبه با خبرگان در…
کیفیت خدماتسروکوالتکنیک TOPSIS فازی