حوزه علمی

کیفیت خدمات درک شده

مجموعه‌ای از مقالات و رویدادهای علمی مرتبط با «کیفیت خدمات درک شده» در نمایه علمی‌جو.

۲ مقاله ۰ کنفرانس ۲ ارتباط علمی
پژوهش‌های مرتبط

مقالات حوزه کیفیت خدمات درک شده

مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۹ ۸۵۰ مشاهده

اثرات پویا از سطح تجربه مشتری در مورد رضایت محصول ،تعامل اجتماعی،نظرسنجی رضایت مشتری و براین اساس ایجاد استراتژی بازاریابی برای شرکت های دولتی در برابر شرکت های خصوصی

ارزیابی رضایت مشتری ستون مهمی از وفا داری مشتری در عملکرد فروش است ، و مدیریت ارتباط با مشتری وبهبود رضایت به شرکتها اجازه میدهد تا محصولات خود را ار…

رضایت مشتریوفا داری مشتریعملیات B2C الکترونیک
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۳ ۷۵۲ مشاهده

تبیین تاثیر کیفیت خدمات درک شده بر بی تفاوتی و وفاداری رفتاری مشتریان یک شرکت بیمه در استان قزوین

امروزه بخش خدمات بیشترین سهم را در اقتصاد کشورها به خود اختصاص داده است صنعت بیمه با جمع آوری و جذب حق بیمه در زمینه ای مختلف فعالیت خود و استفاده از…

بیمه آسیاوفادار مشتریبی تفاوتی مشتری