تحلیل رابطه خستگی دیجیتال و عملکرد شغلی کارکنان در مدیریت شهری مورد مطالعه شهرداری شیراز

چکیده مقاله

گسترش استفاده از سامانه ها و ابزارهای دیجیتال در سازمان های دولتی به ویژه در حوزه مدیریت شهری، اگرچه موجب تسهیل و تسریع فرآیندهای اداری شده است اما در عین حال پدیده ای نوظهور به نام خستگی دیجیتال را در میان کارکنان به همراه داشته است که می تواند پیامدهایی منفی بر عملکرد شغلی آنان برجای گذارد هدف پژوهش حاضر، تحلیل رابطه خستگی دیجیتال و عملکرد شغلی کارکنان در مدیریت شهری با تمرکز بر شهرداری شیراز است این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی پیمایشی است جامعه آماری پژوهش را کارکنان شهرداری شیراز که در انجام وظایف خود از سامانه های الکترونیکی استفاده می کنند تشکیل می دهند داده های پژوهش با استفاده از پرسشنامه استاندارد و به صورت آنلاین گردآوری شد در مجموع ۳۷۸ پرسشنامه دریافت گردید که پس از پالایش داده ها ۳۷۲ پرسشنامه معتبر مبنای تحلیل قرار گرفت روایی ابزار پژوهش از طریق روایی محتوایی و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ تایید شد تجزیه و تحلیل داده ها با بهره گیری از نرم افزار آماری SPSS انجام شد یافته های پژوهش نشان داد که سطح خستگی دیجیتال کارکنان شهرداری شیراز نسبتا بالا بوده و بین خستگی دیجیتال و عملکرد شغلی کارکنان رابطه ای منفی و معنادار وجود دارد نتایج تحلیل رگرسیون نیز بیانگر آن است که خستگی دیجیتال نقش معناداری در تبیین تغییرات عملکرد شغلی کارکنان دارد بر اساس نتایج پژوهش، توجه به مدیریت استفاده از فناوری های دیجیتال و کاهش فشارهای ناشی از آن در سازمان های مدیریت شهری ضروری به نظر می رسد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

ویدا طالبی

کارشناس ارشد مدیریت دولتی شهرداری شیراز

ویدا طالبی

کارشناس ارشد مدیریت دولتی شهرداری شیراز

�البی، ویدا،1405،تحلیل رابطه خستگی دیجیتال و عملکرد شغلی کارکنان در مدیریت شهری مورد مطالعه شهرداری شیراز،نهمین کنفرانس بین المللی دستاوردهای خلاقانه معماری، شهرسازی، عمران و محیط زیست در توسعه پایدار خاورمیانه،مشهد

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات نهمین کنفرانس بین المللی دستاوردهای خلاقانه معماری، شهرسازی، عمران و محیط زیست در توسعه پایدار خاورمیانه25 خرداد 1405 · مشهد