چکیده مقاله
رشد سریع تجارت الکترونیک در حوزه کالاهای تندگردش FMCG موجب افزایش نوسانات تقاضا، فشارهای لجستیکی و شدت رقابت شده است در چنین محیطی، حفظ پایداری رقابتی مستلزم برخورداری از قابلیت هایی است که امکان واکنش سریع و هوشمند به تغییرات بازار را فراهم سازد هدف این پژوهش بررسی نقش قابلیت های هوش مصنوعی در تقویت چابکی زنجیره تامین و جهت گیری پایداری و تاثیر آن ها بر پایداری رقابتی تجارت الکترونیک با رویکرد قابلیت های پویا است این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی–پیمایشی است داده ها از ۳۲۰ مدیر و کارشناس فعال در فروشگاه های آنلاین FMCG گردآوری شد و با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی PLS SEM تحلیل گردید نتایج نشان داد که قابلیت های هوش مصنوعی اثر مثبت و معناداری بر چابکی زنجیره تامین دارد همچنین، چابکی زنجیره تامین به طور مستقیم پایداری رقابتی را بهبود می دهد و هم زمان جهت گیری پایداری را تقویت می کند جهت گیری پایداری نیز اثر معناداری بر پایداری رقابتی نشان داد و نقش میانجی جزئی در رابطه بین چابکی زنجیره تامین و پایداری رقابتی ایفا کرد یافته ها بیانگر آن است که در تجارت الکترونیک FMCG، مزیت رقابتی پایدار از هم افزایی میان فناوری، چابکی عملیاتی و پایداری راهبردی حاصل می شود این پژوهش با ارائه یک مدل یکپارچه، به ادبیات زنجیره تامین دیجیتال و پایداری کمک کرده و پیامدهای عملی مهمی برای مدیران فروشگاه های آنلاین در زمینه سرمایه گذاری در هوش مصنوعی و طراحی زنجیره های تامین چابک و پایدار ارائه می دهد
کلیدواژهها
نویسندگان
نسیم حاج کاظم کاشانی
دانشجوی دکتری رشته بازاریابی ، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد روهن
فاطمه مقیسه ای
گروه کامپیوتر و فناوری اطلاعات، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، ایران
جواد محمدزاده
گروه مهندسی کامپیوتر، واحد کرج، دانشگاه آزاد اسلامی کرج، ایران
محمد کاشانی
نویسنده مسئول دکتری بازاریابی ، گروه مدیریت بازرگانی ، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد روهن
شیوه ارجاع
مقیسه ای، فاطمه و محمدزاده، جواد،1404،چابکی زنجیره تامین مبتنی بر هوش مصنوعی و پایداری رقابتی تجارت الکترونیک با رویکرد قابلیت های پویا،سیزدهمین کنفرانس ملی مدیریت و تجارت الکترونیک،تهران
ارائهشده در
مجموعه مقالات سیزدهمین کنفرانس ملی مدیریت و تجارت الکترونیک30 بهمن 1404 · تهران