کاربرد فن آوری اطلاعات و ارتباطات در ارائه خدمات مبتنی بر اطلاعات گردشگران با توجه به مدیریت گردشگری الکترونیک

چکیده مقاله

امروزه اطلاعات، مایه ای حیاتی در صنعت گردشگری است و فنآوری اطلاعات و ارتباطات اسکلت اطلاعاتی ارتباطی و اجرایی گردشگری خواهد شد فنآوری اطلاعات و ارتباطات، جهانی سازی عرضه و تقاضای گردشگری را پدید آورده و آن راهدایت میکند و ابزارهای کارایی را برای مصرف کنندگان درراستای شناسایی و خرید محصولات مناسب و برای عرضه کنندگان در راستای توسعهمدیریت و توزیع پیشنهادهای خویش در مقیاس جهانی فراهم می آورد امروزه با کاربرد وسایل الکترونیکی نوآوریهای گسترده ای ۱ در نوع و سبک انتشار اطلاعات، بازسازیهای مجازی یا واقعی، نوع نمایش، عرضه و اطلاعرسانی فراگیر از جاذبه ها صورت گرفته است به کارگیری فنآوری اطلاعات و اطلاع رسانی و ارائه خدمات گردشگری و دیگری گردشگری مجازی که به معنای الکترونیکی شدن منابع گردشگری موجود و یا حتی فضاهای ساختگی است از اهمیت بالایی برخوردار است ابزارالکترونیکی و اینترنت درتمام زنجیره توزیع خدمات گردشگری شامل خطوط هوائی، مهمان پذیری، گردانندگان تور،آژانس های مسافرتی و مقاصد سفر، تغییرات شگرفی ایجاد کرده است با توجه به آنچه مطرح شد نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در دنیای امروزی به صورت انکار ناپذیر صنعت گردشگری را تحت تاثیر قرار داده است که باعث شده پدیده هایی مثل گردشگری الکترونیکی تحقق پیدا کند و ما ناگزیر به استفاده از این فناوری در صنعت گردشگری هستیم این مقاله به کاربردهای مهم در این ارتباط می پردازد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

صفورا رستمی فرد

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته برنامه ریزی توسعه گردشگری دانشگاه هنر اصفهان

�ستمی فرد، صفورا،1403،کاربرد فن آوری اطلاعات و ارتباطات در ارائه خدمات مبتنی بر اطلاعات گردشگران با توجه به مدیریت گردشگری الکترونیک،هشتمین کنفرانس ملی مدیریت و تجارت الکترونیک،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات هشتمین کنفرانس ملی مدیریت و تجارت الکترونیک30 اردیبهشت 1403 · تهران