تاثیر هوش عاطفی بر عوامل ذهنی اجتماعی شهرداری

چکیده مقاله

این مطالعه به منظور بررسی تاثیر هوش عاطفی بر عوامل ذهنی اجتماعی به انجام رسیده است بدین منظور، ضمن مرور ادبیات و مفاهیم موجود در هوش عاطفی، عملکرد نیز مورد مطالعه قرار گرفته است سپس جهت گردآوری اطلاعات از روش توصیفی پیمایشی استفاده شده است، جمع آوری اطلاعات با استفاده از پرسشنامه می باشد که پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ و روایی پرسشنامه با استفاده از نظرات استادان و کارشناسان تایید شد جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان شهرداری تهران می باشد که به صورت نمونه گیری تصادفی ساده مورد مطالعه قرار گرفتند حجم نمونه با استفاده از جدول فرمول کوکران ۲۲۵ نفر برآورد گردید و پس از جمع آوری اطلاعات، با استفاده از نرم افزار ایموس داده ها مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند نتایج حاصل از تحلیل داده با کمک رگرسیون نشان داد که مولفه های درون فردی، بین فردی، تحمل فشار روانی، سازش پذیری، خلق کلی بر عوامل ذهنی اجتماعی عملکرد کارکنان تاثیر معناداری دارد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

سیده مهلا حسینی کهساری

کارشناسی ارشد مدیریت دولتی شهرداری تهران منطقه۱۶

�سینی کهساری، سیده مهلا،1400،تاثیر هوش عاطفی بر عوامل ذهنی اجتماعی شهرداری،پانزدهمین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری،بابل

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات پانزدهمین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری20 اسفند 1400 · بابل