بازی سازی، استراتژی سازمانهای نوآور

چکیده مقاله

بازی به بخش مهمی از زندگی روزمره افراد تبدیل شده است مک گونیگال، 2011 همچنانکه جوامع هر روزه بیش از پیش به بازی کردن و برنده شدن علاقه نشان می دهد، این تفکر که چطور می توان از بازی برای تعامل و درگیر کردن مخاطبان بهره برد، بیش از پیش در فکر طراحان کسب و کار و محصول شکل گرفته است کروبی، 1392 پدیده بازی سازی با بهره گیری از علاقه شدید افراد به بازی درصدد است از المان های رایج بازی در محیط های مختلف استفاده نماید تا افراد را به بازی کردن ترغیب و تحریک نماید دتردینگ ، 2011 شواهد و مستنداتی دال بر اثربخشی بازی سازی در تحریک کردن افراد به بازی در زمینه های مالی، آموزشی و سرگرمی ارائه شده است هماری، 2013 پژوهش هایی نیز در خصوص اثر رفتاری بازی سازی در بخش های مختلف سلامت و بهداشت از جمله توانبخشی، فعالیت های جسمانی و سناریو آموزی در ارتقا سلامت عمومی انجام شده است تیبس و همکاران، 2014 اصطلاح بازی سازی در حال باب شدن است و ظاهراً به هیچ وجه یک بازی کودکانه به شمار نمی آید سازمان ها به منظور دستیابی به مزیت رقابتی بیش از پیش سعی دارند تا بر اهداف عینی و استانداردها تمرکز نمایند و در این میان بازی سازی از طریق ایجاد پیوند بین کارکنان و اهداف سازمانی در محیط مشارکتی به راه حلی ابتکاری برای ارتقا و رشد سازمان ها بدل گشته است آنطور که بروک 2012 برآورد نموده است تا سال 2015، 40% از سازمانها از بازی سازی به عنوان مکانیزم اصلی تحول در فعالیتهای تجاری خود استفاده خواهند کرد از طرف دیگر، گارتنر 2012 نیز پیش بینی نموده است که تا سال 2016، بازی سازی به فاکتوری ضروری در جذب و وفادارسازی مشتریان به برند یا محصولات خاص بدل خواهد شد با توجه به مطالب مذکور در مقاله حاضر، پژوهشگر سعی نموده است تا با معرفی این مدل از نوآوری سازمانی، روشنگری بیشتری در این خصوص انجام دهد