بررسی جامع تاثیرشبکه های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال برتصمیم گیری خرید آنلاین

چکیده مقاله

جهان دیجیتال، پارادایم های سنتی بازاریابی و رفتار مصرف کننده را دگرگون کرده است این مقاله با هدف ارائه یک دیدگاه جامع، به مرور نظام مند ادبیات پژوهش در حوزه تاثیر بازاریابی دیجیتال و شبکه های اجتماعی بر فرآیند تصمیم گیری خرید آنلاین می پردازد روش تحقیق، مرور کیفی و تحلیل محتوای مقالات علمی معتبر منتشر شده در سال های اخیر است یافته ها نشان می دهد که استراتژی های نوینی مانند بازاریابی اینفلوئنسر، محتوای تعاملی و شخصی سازی هوشمند، از طریق مکانیزم های روانشناختی کلیدی نظیر اعتماد، تعامل و اقناع اجتماعی، بر مراحل مختلف فرآیند تصمیم گیری خرید از آگاهی تا خرید نهایی و رفتار پس از خرید، تاثیر مستقیم و غیرمستقیم دارند همچنین، متغیرهای میانجی مانند نگرش به برند و ارزش ویژه برند، نقش حیاتی در این فرآیند ایفا می کنند نتیجه گیری حاکی از آن است که بازاریابی دیجیتال و شبکه های اجتماعی دیگر ابزاری اختیاری نیستند، بلکه جزئی جدایی ناپذیر از سفر مشتری مدرن محسوب می شوند و کسب وکارها برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار، نیازمند رویکردی یکپارچه و استراتژیک برای بهره گیری از این ابزارها هستند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

کیمیا نوایی

۱ دانشجویی مقطع کارشناسی گروه کامپیوتر موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی مارلیک نوشهر،مازندران، ایران

نوایی، کیمیا،1404،بررسی جامع تاثیرشبکه های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال برتصمیم گیری خرید آنلاین،بیست و هشتمین کنفرانس ملی مهندسی برق، کامپیوتر و مکانیک،شیروان

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سی امین کنفرانس ملی مهندسی برق، کامپیوتر و مکانیک30 اردیبهشت 1405 · شیروان