ارایه یک معماری جدید رایانش ابری جهت ارتقاء عملکرد سیستم مدیریت خدمات سازمان

چکیده مقاله

در سازمان هایی که تمایل ندارند اطالعات سازمان در محلی غیر از محل سازمان ذخیره یا محاسبه شود مسیله برون سپاری داده ها یا تراکنشها و یا به عنوان مشکل بزرگی در محیط ابری مطرح می شود جهت محدود کردن این چالش ها و تهدید ها از مدیریت خدمات فناوری اطالعات ITSM در محیط ابری بهره می گیریم در این رویکرد از یک سری frameworkو models reference جهت مدیریت کردن خدمات IT بهره می بریم معمول ترین آنها V 3ITIL و IBM و IT PRM و eTOM است این چهارچوب ها و مدل های مرجع با ارایه ی فرایند های مختلف تمامی خدماتفناوری اطالعات یک سازمان را مدیریت کرده و تا حد امکان تهدید های محیط ابری را کاهش می دهد در این مقاله تمامی معماری های معمول رایانش ابری را بررسی کرده و در کنار framework های ITSM می گذاریم در ادامهبسته به نوع سازمان مراحل این نوع معماری بهبود یافته و مولفه های ITSM براساس نیاز سازمان انتخاب شده و روی چهارچوبی که معماری ها ارایه داده اند مطرح می شود تا مدیریت خدمات IT بهبود و ریسک محیط ابری به حداقل برسد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

سارا مطلبی

گروه کامپیوتر، واحد بافت، دانشگاه آزاد اسلامی، بافت، ایران

فرخ کروپی

گروه کامپیوتر، واحد بافت، دانشگاه آزاد اسلامی، بافت، ایران

مطلبی، سارا و کروپی، فرخ،1395،ارایه یک معماری جدید رایانش ابری جهت ارتقاء عملکرد سیستم مدیریت خدمات سازمان،چهارمین کنفرانس بین المللی مهندسی برق و کامپیوتر،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات پنجمین کنفرانس بین المللی مهندسی برق و کامپیوتر با تاکید بر دانش بومی19 بهمن 1396 · تهران