الگوی نوین مدیریت ریسک تخلفات اداری در شهرداری ها: تلفیق پیشگیری وضعی با نظام کنترل داخلی برای تحکیم سلامت سازمانی

چکیده مقاله

تخلفات اداری در شهرداری ها به عنوان یکی از موانع اصلی تحقق حکمرانی خوب، اعتماد عمومی را خدشه دار می سازد و کارایی خدمات شهری را تضعیف می کند بر اساس گزارش اندیشکده شفافیت برای ایران در سال ۱۴۰۳، تعارض منافع در فرآیندهای تصمیم گیری مانند کمیسیون ماده ۱۰۰، یکی از ریشه های اصلی این پدیده است که زمینه سوءاستفاده از اختیارات را فراهم می آورد این مقاله با تکیه بر رویکرد پیشگیری وضعی که بر کاهش فرصت های بروز تخلف از طریق اصلاح محیط اداری تمرکز دارد، و نظام کنترل داخلی که پایش مداوم و اصلاح نقاط آسیب پذیر را تضمین می کند، الگویی نوین برای شناسایی، کاهش و نظارت بر ریسک های اداری پیشنهاد می دهد رویکرد پیشگیری وضعی، الهام گرفته از چارچوب کلارک، با افزایش ریسک شناسایی از طریق نظارت الکترونیکی و کاهش پاداش های نامشروع، زمینه های فساد را مهار می نماید در مقابل، نظام کنترل داخلی بر پایه استانداردهای کوسو، اجزای محیط کنترلی، ارزیابی ریسک و نظارت را برای تقویت سلامت سازمانی به کار می گیرد مدل پیشنهادی بر بازخورد شهروندی از سامانه های بازرسی و رسیدگی به شکایات استوار است و بر سنجش رضایت عمومی تاکید دارد بر اساس شیوه نامه اجرایی وزارت کشور در سال ۱۴۰۴، این مدل با ادغام بازخورد از سامانه ۱۳۷، شفافیت را تعمیق می بخشد و پاسخگویی را استحکام می بخشد یافته ها از بررسی منابع معتبر ایرانی مانند قانون رسیدگی به تخلفات اداری مصوب ۱۳۷۲ و گزارش های سازمان بازرسی کل کشور، حاکی از آن است که ادغام این رویکردها، شفافیت و پاسخگویی را به طور چشمگیر تقویت کرده و سلامت اداری را ارتقا می دهد پژوهش های بین المللی مانند گزارش سازمان همکاری و توسعه اقتصادی در سال ۲۰۲۵ نیز بر نقش کنترل داخلی در پیشگیری از فساد در دولت های محلی تاکید دارند هدف، ارائه چارچوبی کاربردی برای بهبود کارایی خدمات شهری و پیشگیری از زمینه های فساد است که با تمرکز بر مشارکت عمومی، حکمرانی محلی را پایدار سازد این الگو، با بهره گیری از تجربیات موفق در مدیریت ریسک فساد، مدیران شهری را به سوی تصمیم گیری های مبتنی بر داده هدایت می کند و در نهایت، اعتماد شهروندان را بازسازی می نماید

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

محمدرضا سلمانی

کارشناس ارشد حقوق جزا و جرم شناسی, کارشناس بازرسی و پاسخگویی به شکایات, شهرداری بیرجند منطقه یک, خراسان جنوبی

محمدرضا سلمانی

کارشناس ارشد حقوق جزا و جرم شناسی, کارشناس بازرسی و پاسخگویی به شکایات, شهرداری بیرجند منطقه یک, خراسان جنوبی

�لمانی، محمدرضا،1404،الگوی نوین مدیریت ریسک تخلفات اداری در شهرداری ها: تلفیق پیشگیری وضعی با نظام کنترل داخلی برای تحکیم سلامت سازمانی،نوزدهمین کنفرانس ملی پژوهش های نوین در تعلیم و تربیت،روانشناسی، فقه و حقوق و علوم اجتماعی،شیروان

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات بیستمین کنفرانس ملی پژوهش های نوین در تعلیم و تربیت، روانشناسی، فقه و حقوق و علوم اجتماعی25 آذر 1404 · شیروان