چکیده مقاله
همواره یکی از مهمترین نقاط ضعف سیستم حمل و نقل مسافر با اتوبوس های شهری، کندی تحرک و پایین بودن بهره وری این سیستم است اتوبوس های تندرو از جمله ساماندهی نوین حمل و نقل عمومی می باشد که به دلیل مزایای فراوانی که دارد در برخی از کشورهای پیشرفته و یا در حال توسعه بکار گرفته می شود در سال های اخیر استفاده از سامانه اتوبوس های تندرو BRT در شهر اصفهان مورد توجه بوده است گسترش چنین سامانه هایی نیازمند تعیین دقیق اثر بخشی آن ها در بهبود وضعیت ترافیک و هم چنین جلب رضایت کاربران می باشد در این مقاله که به روش اسنادی تهیه گردیده است سعی شده تأثیر BRT به عنوان سیستمی مشتری مدار که ترکیبی از فناوری ها و وسایل نقلیه برنامه ریزی شده است، مورد ارزیابی قرار بگیرد و میزان رضایت استفاده کنندگان براساس شاخص های به دست آمده و بر پایه تحلیل های آماری بوسیله نرم افزار SPSS تعیین گردد در پایان نیز راهکارهایی جهت کارایی هرچه بهتر سامانه ارائه شده است
کلیدواژهها
نویسندگان
شیوه ارجاع
�بطحی، مهدی و شکرگزار، مهدی و امینی، امیر و دهشیری، محدعلی،1392،تجزیه و تحلیل رضایت مسافران از استقرار اتوبوس های تندرو BRT (مطالعه موردی: شهر اصفهان)،سیزدهمین کنفرانس بین المللی مهندسی حمل و نقل و ترافیک،تهران
ارائهشده در
مجموعه مقالات سیزدهمین کنفرانس بین المللی مهندسی حمل و نقل و ترافیک6 اسفند 1392 · تهران