بررسی رابطه بین قابلیت اطمینان خدمات شهری و تمایل شهروندان به پرداخت عوارض عمران و نوسازی شهری

چکیده مقاله

عوارض نوسازی و عمران شهری یکی از پایدارترین منابع درآمدی سالم شهرداری ها، محسوب شده که به موجب قانون نوسازی و عمران شهری ۱۳۴۷ از شهروندان دریافت می گردد ولی بخش مهم و قابل توجهی از عوارض نوسازی و عمران شهری توسط شهروندان پرداخت نمی شود و شهروندان به دلایل گوناگون تمایلی برای پرداخت این گونه عوارض و وجوه قانونی ندارند پایین بودن کیفیت خدمات شهری از دید شهروندان می تواند یکی از دلایل این عدم رغبت باشد هدف اصلی این پژوهش، مطالعه رابطه بین کیفیت خدمات شهری و تمایل شهروندان به پرداخت عوارض نوسازی و عمران شهری می باشد جهت گردآوری داده ها در خصوص کیفیت خدمات شهری از پرسشنامه سروکوال و برای سنجش تمایل شهروندان از پرسشنامه محقق ساخته استفاده گردید جامعه آماری این تحقیق شهروندانی بوده اند، که حداقل دارای مالکیت یک واحد مسکونی یا تجاری یا قطعه زمین با کاربری مسکونی، در محدوده شهر بوده و حداقل یک بار به شهرداری مراجعه نموده باشند یافته ها نشان می دهد که رابطه بین قابلیت اطمینان خدمات شهری با متغیر تمایل شهروندان به پرداخت عوارض نوسازی و عمران شهری با ضرایب همبستگی پیرسون ۲۱۸/۰ تائید گردیده است

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

هانی اسداله زاده

ارشد مهندسی معماری،دانشگاه پیام نور مسئول

�سداله زاده، هانی،1404،بررسی رابطه بین قابلیت اطمینان خدمات شهری و تمایل شهروندان به پرداخت عوارض عمران و نوسازی شهری،پنجمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری،همدان

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات پنجمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری25 مرداد 1404 · همدان