بررسی رابطه بین قابلیت اطمینان خدمات شهری و تمایل شهروندان به پرداخت عوارض عمران و نوسازی شهری
عوارض نوسازی و عمران شهری یکی از پایدارترین منابع درآمدی سالم شهرداری ها، محسوب شده که به موجب قانون نوس…
کیفیت خدمات شهریتمایل به پرداختمدل سروکوال