بررسی نقش اثرگذاران (اینفلوئنسرها) مجازی بر تبلیغات خدماتی شرکت ها با نقش میانجیگری نگرش مشتریان نسل Z ( مطالعه موردی مشتریان شرکت تیپاکس)

چکیده مقاله

هدف این تحقیق تعیین نقش اثرگذاران اینفلوئنسرها مجازی بر تبلیغات خدماتی شرکت تیپاکس با نقش میانجیگری نگرش مشتریان نسل Z بود این تحقیق از لحاظ هدف از نوع کاربردی، از لحاظ ماهیت از نوع مطالعات توصیفی پیمایشی و از لحاظ گردآوری داده ها از نوع مطالعات میدانی است جامعه آماری شامل تمامی مشتریان نسل Z شرکت تیپاکس در شهر مرند بود که شامل ۴۵۰۰۰ نفر است نمونه آماری بر اساس جدول مورگان ۳۸۰ نفر شد روش نمونه گیری بر اساس نمونه گیری تصادفی ساده بود ابزارهای گردآوری داده ها پرسشنامه اینفلوئنسرهای مجازی جیانگ و همکاران ۲۰۲۲ ، تبلیغات خدماتی شرکت ها مو و زو ۲۰۲۴ و نگرش مشتری نسل Z دوفت ۲۰۲۰ بود که پایایی پرسشنامه بر اساس روش آلفای کرونباخ کل پرسشنامه ۰ ۸۷۰ مورد تایید است به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش معادلات ساختاری با نرم افزار SMART PLS استفاده شد نتایج نشان داد اثرگذاران اینفلوئنسرها مجازی بر تبلیغات خدماتی شرکت تیپاکس با نقش میانجیگری نگرش مشتریان نسل Z تاثیر مثبت و معنی داری دارند همچنین اثرگذاران اینفلوئنسرها مجازی بر تبلیغات خدماتی شرکت و نگرش مشتریان نسل Z تاثیر مثبت و معنی داری دارند از سوی دیگر نیز نگرش مشتریان نسل Z بر تبلیغات خدماتی شرکت تیپاکس تاثیر مثبت و معنی داری دارد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

علی هنرور

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، واحد ارس، دانشگاه آزاد اسلامی، جلفا، ایران

محمدرضا حلاج یوسفی

استادیار گروه مدیریت، واحد ارس، دانشگاه آزاد اسلامی، جلفا، ایران

هنرور، علی و حلاج یوسفی، محمدرضا،1405،بررسی نقش اثرگذاران (اینفلوئنسرها) مجازی بر تبلیغات خدماتی شرکت ها با نقش میانجیگری نگرش مشتریان نسل Z ( مطالعه موردی مشتریان شرکت تیپاکس)،هفتمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری،همدان

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات هفتمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری17 مرداد 1405 · همدان