چکیده مقاله
ارزیابی مستمر و نظام مند عملکرد پیمانکاران پروژه های عمرانی، یکی از مهم ترین و در عین حال مغفول مانده ترین مولفه های مدیریت پروژه در شهرداری های ایران به شمار می رود نبود یک الگوی عینی، قابل اندازه گیری و مبتنی بر داده برای سنجش عملکرد پیمانکاران در چهار حوزه حیاتی زمان، هزینه، کیفیت و ایمنی، موجب شده است تا بسیاری از شهرداری ها نتوانند پیمانکاران ضعیف را از قوی تفکیک کنند و در نتیجه، پروژه های جدید نیز با همان مشکلات مزمن تاخیر، افزایش هزینه و کیفیت پایین مواجه شوند این مقاله با هدف طراحی یک الگوی عملیاتی و گام به گام برای ارزیابی مستمر عملکرد پیمانکاران پروژه های عمرانی شهرداری تدوین شده است الگوی پیشنهادی در شش گام اصلی شامل شناسایی و دسته بندی شاخص های کلیدی عملکرد بر اساس نوع پروژه، طراحی فرم استاندارد جمع آوری داده ها، ایجاد بانک اطلاعاتی مرکزی، تحلیل داده ها و محاسبه امتیاز نهایی با روش های وزنی ساده، تهیه گزارش های دوره ای رتبه بندی و ارائه بازخورد به پیمانکاران، ساختار یافته است خروجی نهایی این پژوهش، یک دفترچه راهنمای جامع برای واحد نظارت و ارزیابی و واحد قراردادهای شهرداری است که شامل جدول شاخص های کلیدی عملکرد به تفکیک نوع پروژه، فرم استاندارد جمع آوری داده های عملکردی، الگوی بانک اطلاعاتی، دستورالعمل تحلیل و وزندهی و الگوی گزارش های دوره ای می باشد مطالعه موردی اجرای این الگو در یکی از شهرداری های کشور نشان می دهد که استقرار نظام ارزیابی مستمر، منجر به شناسایی و حذف پیمانکاران ضعیف، کاهش ۲۰ درصدی تاخیر پروژه ها و بهبود ۳۰ درصدی کیفیت اجرایی در پروژه های جدید شده است این الگو به عنوان ابزاری ضروری برای ارتقای بهره وری، شفافیت و کیفیت پروژه های عمرانی در شهرداری ها معرفی می شود و می تواند مبنای تصمیم گیری های مبتنی بر داده در خصوص تمدید، فسخ یا عدم تمدید قراردادها قرار گیرد
کلیدواژهها
نویسندگان
نیاز یاری
لیسانس عمران, کارشناس عمران نظارت و ارزیابی مستمر واحد های سازمانی , شهرداری نسیم شهر, استان تهران
شیوه ارجاع
یاری، نیاز،1405،طراحی الگوی ارزیابی مستمر عملکرد پیمانکاران پروژه های عمرانی شهرداری مبتنی بر شاخص های کلیدی عملکرد KPI،هفتمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری،همدان
ارائهشده در
مجموعه مقالات هفتمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری17 مرداد 1405 · همدان