مقایسه تأثیر به کارگیری سیستم بلیت الکترونیک در میزان رضایت شغلی رانندگان بخش خصوصی و دولتی ناوگان اتبوسرانی شهر تهران

چکیده مقاله

رضایت شغلی یکی از بنیادی ترین فاکتورهای اثرگذار بر میزان بهره وری افراد و از جمله مهمترین عوامل موفقیت یک سازمان به شمار می رود بدیهی است شناخت عناصر تأثیرگذار بر میزان رضای شغلی این امکان را برای مدیران یک سیستم فراهم می آورد تا فاضی لازم را جهت بهبود وضعیت موجود کارکنان خود فراهم آورند در این پژوهش تأثیرات استفاده ی مسافران اتوبوس های درون شهری از کارت بلیت بر میزان رضایت شغلی رانندگان این اتوبوس ها سنجیده شده و میزان رضایت مندی رانندگان بخش خصوصی و دولتی بایکدیگر مقایسه می گردد داده های این پژوهش با استفاده از توزیع 300 عدد پرسشنامه در میان رانندگان گردآوری شده است هم چنین استفاده از تکنیک توابع فازی این توانایی را به نگاردگان مقاله بخشیده که بانبدیل مقادیر زبانی به مقادیر کمی، بتوانند شاخصی جهت سنجش میزان رضایتمندی رانندگان اتوبوس ها ارایه دهند از جمله مهم ترین نتایج به دست آمده از این پژوهش مشخص شدن تأثیر منفی کارت بلیت بر میزان رضایت شغلی رانندگان بخش خصوصی در قیاس با رانندگان بخش دولتی می باشد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

محسن سرابی

دانشآموخته کارشناسی ارشد برنامه ریزی حملونقل، پژوهشگر پژوهشگاه حمل ونقل طراحان پارسه

نوید امیرپاشائی

دانش آموخته کارشناسی ارشد راه وترابری، پژوهشگر پژوهشگاه حمل ونقل طراحان پارسه

هومن آل نوری

دانش آموخته کارشناسی ارشد راه وترابری، پژوهشگر پژوهشگاه حمل ونقل طراحان پارسه

محمدسینا سمنار شاد

کارشناس مهندسی عمران پژوهشگر پژوهشگاه حمل ونقل طراحان پارسه

�رابی، محسن و امیرپاشائی، نوید و آل نوری، هومن و سمنار شاد، محمدسینا،1392،مقایسه تأثیر به کارگیری سیستم بلیت الکترونیک در میزان رضایت شغلی رانندگان بخش خصوصی و دولتی ناوگان اتبوسرانی شهر تهران،سیزدهمین کنفرانس بین المللی مهندسی حمل و نقل و ترافیک،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سیزدهمین کنفرانس بین المللی مهندسی حمل و نقل و ترافیک6 اسفند 1392 · تهران