تحلیل راهبردی نقش مدیریت منابع انسانی در ارتقای بهره وری کارکنان (مطالعه موردی: شهرداری چهارباغ)

چکیده مقاله

شهرداری ها به عنوان نهادهای عمومی غیردولتی، نقشی حیاتی در توسعه پایدار شهری و ارائه خدمات باکیفیت به شهروندان ایفا می کنند تحقق این اهداف، بیش از هر چیز، به بهره وری و کارایی منابع انسانی وابسته است پژوهش حاضر با هدف تحلیل نقش مدیریت منابع انسانی در ارتقای بهره وری کارکنان شهرداری چهارباغ، به روش توصیفی تحلیلی و با رویکرد مروری بر ادبیات موضوع و پژوهش های پیشین تدوین شده است با توجه به نوپابودن شهرستان و شهرداری چهارباغ و چالش های توسعه ای پیش روی آن، مسئله بهره وری نیروی انسانی از اهمیتی مضاعف برخوردار است در این مقاله، ابتدا به تبیین مفاهیم کلیدی همچون مدیریت منابع انسانی، بهره وری، و شاخص های ارزیابی آن در سازمان های خدماتی پرداخته می شود سپس، کارکردهای اصلی مدیریت منابع انسانی، شامل جذب و گزینش مبتنی بر شایستگی، آموزش و توسعه مستمر، نظام ارزیابی عملکرد، سیستم جبران خدمات و انگیزش، و فرهنگ سازمانی، در ارتباط با بهره وری کارکنان تحلیل می گردد یافته های حاصل از مرور پژوهش های صورت گرفته در سایر شهرداری های ایران نشان می دهد که بین استقرار یک نظام منسجم مدیریت منابع انسانی و افزایش بهره وری فردی و سازمانی، همبستگی مثبت و معناداری وجود دارد عواملی چون فقدان برنامه ریزی استراتژیک برای منابع انسانی، ضعف در سیستم های آموزشی، و عدم تناسب میان پاداش و عملکرد، از مهم ترین موانع بهره وری در شهرداری ها شناسایی شده اند این مقاله ضمن تطبیق این یافته ها با شرایط شهرداری چهارباغ، نتیجه گیری می کند که ارتقای بهره وری در این سازمان، مستلزم یک بازنگری جامع در سیاست ها و فرآیندهای مدیریت منابع انسانی است در نهایت، پیشنهادهای کاربردی برای مدیران شهری و محورهای پژوهشی برای تحقیقات آتی ارائه می گردد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

لیلا خزاعی

کارشناس مدیریت مالی شهرداری چهارباغ

�زاعی، لیلا،1404،تحلیل راهبردی نقش مدیریت منابع انسانی در ارتقای بهره وری کارکنان (مطالعه موردی: شهرداری چهارباغ)،پنجمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری،همدان

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات پنجمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری25 مرداد 1404 · همدان