چکیده مقاله
پژوهش حاضر با هدف بررسی بهینه سازی فرآیندهای اداری مدارس با استفاده از سیستم های هوشمند انجام شد در دهه اخیر، با گسترش فناوری های اطلاعاتی و ارتباطاتی، نظام های آموزشی در سراسر جهان به سمت هوشمندسازی فرآیندهای اداری و آموزشی حرکت کرده اند با این حال، بسیاری از مدارس ایران هنوز از روش های سنتی و کاغذی برای امور اداری مانند ثبت نام، نمره دهی، ارتباط با والدین، مدیریت مالی و امور پرسنلی استفاده می کنند که منجر به اتلاف وقت، افزایش هزینه ها، خطاهای انسانی و نارضایتی ذی نفعان می شود در این مطالعه ترکیبی کمی کیفی ، ابتدا با استفاده از روش تحلیل محتوا و مصاحبه نیمه ساختاریافته با ۲۲ مدیر مدرسه و کارشناس فناوری اطلاعات، چالش های اصلی فرآیندهای اداری سنتی شناسایی شد سپس با بهره گیری از روش دلفی سه مرحله ای و مشارکت ۳۰ نفر از خبرگان مدیران مدارس هوشمند، متخصصان فناوری آموزشی، کارشناسان سامانه های مدیریت یادگیری ، راهکارهای پیاده سازی سیستم های هوشمند اداری اولویت بندی گردید یافته های پژوهش نشان داد که پنج فرآیند اداری با بیشترین حجم کار و خطا عبارتند از: ثبت نام و نقل و انتقال دانش آموزان ۴۲٪ زمان اداری ، مدیریت نمرات و کارنامه ۲۳٪ ، ارتباط با والدین و اطلاع رسانی ۱۸٪ ، مدیریت مالی و شهریه ۱۰٪ و امور پرسنلی و جانشینی ۷٪ همچنین نتایج نشان داد که پیاده سازی سیستم های هوشمند شامل سامانه یکپارچه ثبت نام، پورتال والدین، سامانه نمره دهی آنلاین، سیستم مدیریت مالی خودکار و داشبورد مدیریتی می تواند زمان انجام فرآیندها را به طور متوسط ۶۸ درصد کاهش، خطاهای انسانی را ۸۱ درصد کاهش و رضایت معلمان و والدین را به ترتیب ۵۶ و ۶۳ درصد افزایش دهد موانع اصلی پیاده سازی شامل کمبود بودجه ۶۴٪ ، مقاومت کارکنان ۵۸٪ ، کمبود آموزش ۵۲٪ و ضعف زیرساخت فنی ۴۷٪ شناسایی شد در مجموع، نتایج این پژوهش نشان می دهد که هوشمندسازی فرآیندهای اداری مدارس یک سرمایه گذاری ضروری و بازده است که با برنامه ریزی مناسب و آموزش کاربران می تواند به کاهش چشمگیر هزینه ها و افزایش کارایی و رضایت منجر شود
کلیدواژهها
نویسندگان
شیوه ارجاع
محمدپور، رابیه و بهمنی قایدی، مریم و بهمنی قایدی، مهدی و بهمنی قاید، زهرا،1404،بهینه سازی فرآیندهای اداری مدارس با استفاده از سیستم های هوشمند،دومین همایش بین المللی تحولات نوین در علوم تربیتی، روانشناسی و آموزش و پرورش،ارومیه
ارائهشده در
مجموعه مقالات دومین همایش بین المللی تحولات نوین در علوم تربیتی، روانشناسی و آموزش و پرورش15 بهمن 1404 · ارومیه