تاثیر فناوری های نوین اداری بر بهبود مدیریت امور اداری و دفتری

چکیده مقاله

در عصر تحول دیجیتال، سازمان ها و ادارات با حجم عظیمی از اطلاعات، اسناد، مکاتبات و فرایندهای روزمره مواجه هستند که مدیریت کارآمد آنها با روش های سنتی کاغذی، دستی و خطی عملا غیرممکن شده است فناوری های نوین اداری – شامل سامانه های مدیریت اسناد الکترونیک، اتوماسیون اداری، رایانش ابری، ابزارهای همکاری برخط، و هوش مصنوعی در امور دفتری – به عنوان راه حلی کلیدی برای افزایش سرعت، دقت، شفافیت و امنیت در مدیریت امور اداری و دفتری ظهور کرده اند این مقاله با روش مرور نظام مند و تحلیل ترکیبی ۷۸ مطالعه انجام شده در ایران و جهان از سال ۲۰۱۰ تا ۲۰۲۴ ، به بررسی تاثیر فناوری های نوین اداری بر مولفه های مختلف مدیریت امور اداری و دفتری می پردازد یافته ها نشان می دهد که پیاده سازی این فناوری ها به طور میانگین زمان انجام کارهای اداری را تا ۴۵ درصد کاهش، دقت و صحت اطلاعات را تا ۵۲ درصد افزایش، هزینه های کاغذ و چاپ و نگهداری اسناد را تا ۶۰ درصد کاهش، دسترسی به اطلاعات را تا ۷۰ درصد بهبود، و رضایت مراجعان و ارباب رجوع را تا ۴۸ درصد افزایش می دهد موثرترین فناوری ها شامل سامانه های اتوماسیون اداری یکپارچه، مدیریت اسناد الکترونیک، و ابزارهای همکاری برخط است با این حال، چالش هایی مانند مقاومت کارکنان در برابر تغییر، هزینه های اولیه پیاده سازی، نگرانی های امنیت اطلاعات، و نیاز به آموزش مستمر، موانع جدی بر سر راه بهره گیری موثر از این فناوری ها هستند در پایان، راهکارهای عملی برای مدیران و کارشناسان اداری به منظور استقرار و استفاده موثر از فناوری های نوین اداری ارائه می شود

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

علی حمدی پور

کارشناسی مدیریت امور دفتری،دانشگاه علوم کشاورزی ومنابع طبیعی خوزستان

�مدی پور، علی،1404،تاثیر فناوری های نوین اداری بر بهبود مدیریت امور اداری و دفتری،دومین همایش بین المللی تحولات نوین در علوم تربیتی، روانشناسی و آموزش و پرورش،ارومیه

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دومین همایش بین المللی تحولات نوین در علوم تربیتی، روانشناسی و آموزش و پرورش15 بهمن 1404 · ارومیه