تاثیر مهارت های ارتباطی مدیران بر اثربخشی مدرسه

چکیده مقاله

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر مهارت های ارتباطی مدیران بر اثربخشی مدارس متوسطه دوم شهر تهران انجام شد اثربخشی مدرسه به عنوان توانایی مدرسه در دستیابی به اهداف آموزشی و تربیتی خود با حداکثر کارایی و با استفاده بهینه از منابع تعریف می شود یکی از مهم ترین عوامل تعیین کننده اثربخشی مدرسه، سبک مدیریت و رهبری مدیر است و در این میان، مهارت های ارتباطی مدیر به عنوان قلب تپنده مدیریت موفق شناخته می شود مدیر مدرسه روزانه با طیف گسترده ای از ذی نفعان شامل معلمان، دانش آموزان، والدین، کارکنان اداری و مسئولان بالاتر ارتباط برقرار می کند کیفیت این ارتباطات، به طور مستقیم بر انگیزه معلمان، رضایت شغلی آنان، مشارکت والدین، انضباط دانش آموزان و در نهایت بر پیامدهای تحصیلی تاثیر می گذارد در این مطالعه توصیفی همبستگی با رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری، ۲۵۰ نفر از معلمان و کارکنان مدارس متوسطه دوم مناطق چهارگانه شهر تهران به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه مهارت های ارتباطی مدیران با سه مولفه مهارت کلامی، مهارت شنوداری و مهارت غیرکلامی و پرسشنامه اثربخشی مدرسه با چهار مولفه کیفیت تدریس، رضایت شغلی معلمان، انضباط دانش آموزان و مشارکت والدین بود یافته های پژوهش نشان داد که مهارت های ارتباطی مدیران با اثربخشی مدرسه همبستگی مثبت و معناداری دارد در میان مولفه های مهارت های ارتباطی، «مهارت شنوداری» گوش دادن فعال و همدلانه به معلمان و والدین قوی ترین پیش بین اثربخشی مدرسه بود همچنین مولفه «مهارت غیرکلامی» زبان بدن، تماس چشمی، لحن صدا نیز نقش مهمی در ایجاد اعتماد و احترام در مدرسه ایفا می کرد نتایج تحلیل رگرسیون گام به گام نشان داد که سه مولفه مهارت های ارتباطی در مجموع ۵۶ درصد از واریانس اثربخشی مدرسه را تبیین می کنند در مجموع، یافته ها نشان می دهد که سرمایه گذاری بر آموزش مهارت های ارتباطی به مدیران مدارس، یکی از موثرترین و کم هزینه ترین راهکارها برای ارتقای اثربخشی مدارس است بر اساس یافته ها، پیشنهادهای عملی برای وزارت آموزش و پرورش، سازمان پژوهش و برنامه ریزی درسی و مراکز تربیت مدیر ارائه گردیده است

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

آیات اعتمادی اصل

کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی

�عتمادی اصل، آیات،1404،تاثیر مهارت های ارتباطی مدیران بر اثربخشی مدرسه،دومین همایش بین المللی تحولات نوین در علوم تربیتی، روانشناسی و آموزش و پرورش،ارومیه

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دومین همایش بین المللی تحولات نوین در علوم تربیتی، روانشناسی و آموزش و پرورش15 بهمن 1404 · ارومیه