الزامات و اصول اساسی در شهرداری ها برای افزایش احساس رضایت عمومی شهروندان

چکیده مقاله

امروزه توسعه روزافزون شهرنشینی و رشد جمعیت در جهان موجب گسترش بیش از پیش شهرها گردیده است بدیهی است که شهروندان به دلیل تنوع نیازها، خواستها، آداب و رسوم، علایق و توانایی ها قشرهای مختلفی به وجود می آورند که دستیابی آنها به این مطالبات از یک سو به شهروندان و از سوی دیگر به مدیریت شهری بستگی دارد در این پژوهش الزامات و اصول اساسی در شهرداری ها برای افزایش احساس رضایت عمومی شهروندان معرفی شده و سعی شده چارچوبی ترسیم گردد تا این اصول مانند یک نقشه راه کلی رضایت عمومی شهروندان را به شرط اجرایی نمودن آن ها فراهم آورد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

سارا محمودی

کارشناس ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه ارومیه

محمودی، سارا،1404،الزامات و اصول اساسی در شهرداری ها برای افزایش احساس رضایت عمومی شهروندان،سومین کنفرانس بین المللی پژوهش های کاربردی در مهندسی عمران، معماری و شهرساز�

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سومین کنفرانس بین المللی پژوهش های کاربردی در مهندسی عمران، معماری و شهرسازی30 آبان 1404