بررسی تاثیر بازاریابی محتوای دیجیتال بر وفاداری به برند با توجه به نقش میانجی گری نگرش به برند

چکیده مقاله

در دنیای رقابتی امروز، ارتباط فعال با مشتریان از اهمیت بسزایی برخوردار است در این محیط پویا، بازاریابی محتوا به عنوان یک روش بسیار موثر برای جذب مشتریان و افزایش وفاداری آن ها مورد توجه قرار گرفته است بر همین اساس هدف این مطالعه، بررسی تاثیر بازاریابی محتوای دیجیتال بر وفاداری به برند با توجه به نقش میانجی گری نگرش به برند است روش پژوهش از لحاظ هدف کاربردی، نحوه جمع آوری داده ها به صورت توصیفی پیمایشی و از لحاظ نحوه تجزیه و تحلیل داده ها به صورت کمی است جامعه آماری این پژوهش مشتریان دنا الکتریک ایرانیان در شهر مشهد می باشند که تعداد آن ها نامعین بود که بر اساس جدول مورگان تعداد ۳۸۴ نفر با روش نمونه گیری غیرتصادفی دردسترس به عنوان اعضای نمونه انتخاب شدند ابزار اندازه گیری این پژوهش پرسشنامه ۲۸ سوالی بود که روایی محتوا بر طبق نظر صاحب نظران و روایی سازه بر اساس تکنیک تحلیل عاملی تائیدی مورد تاثید قرار گرفت؛ همچنین جهت سنجش پایایی پرسشنامه ها از آزمون ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است جهت تجزیه و تحلیل داده ها از تکنیک معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار اسمارت پی ال اس استفاده شد نتایج حاصل بیانگر این است که ارزش اطلاعاتی، ارزش سرگرمی، ارزش اجتماعی و ارزش کارکردی بر اندازه گیری تجربی مشتری از محتوای تاثیر معناداری می گذارد اندازه گیری تجربی مشتری از محتوای دیجیتال بر نگرش به برند و وفاداری به برند می گذارد نگرش به برند، تاثیر اندازه گیری تجربی مشتری از محتوای دیجیتال بر وفاداری به برند دنا الکتریک ایرانیان را میانجی می کند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مهرداد درویش پور سرده

دانشجو کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد، مشهد، ایران

�رویش پور سرده، مهرداد،1404،بررسی تاثیر بازاریابی محتوای دیجیتال بر وفاداری به برند با توجه به نقش میانجی گری نگرش به برند،بیست دومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت، اقتصاد، حسابداری و بانکدار�

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات بیست دومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت، اقتصاد، حسابداری و بانکداری26 اسفند 1404