نقش فناوری اطلاعات در بهبود مدیریت خدمات بهداشتی درمانی

چکیده مقاله

در دنیای امروز، فناوری اطلاعات و ارتباطات ICT به عنوان یک ابزار حیاتی در هر زمینه ای از زندگی انسان ها نقش مهمی ایفامی کند، از جمله در حوزه بهداشت و درمان با توجه به تکنولوژی های پیشرفته و اینترنت، امکان دسترسی به خدمات بهداشتیو درمانی به راحتی و سرعت بیشتری برای افراد فراهم شده است از این رو، بررسی نقش فناوری اطلاعات در بهبود مدیریتخدمات بهداشتی درمانی بسیار حائز اهمیت است فناوری اطلاعات و ارتباطات در حوزه بهداشت و درمان به عنوان یک ابزارقدرتمند برای ارتقای خدمات بهداشتی و درمانی شناخته می شود با استفاده از سیستم های اطلاعاتی، مدیران سلامت می تواننداطلاعات بیماران را به صورت مرتب و سازمان یافته جمع آوری کنند و از این طریق بهترین تصمیمات را برای تشخیص و درمانبیماران اتخاذ کنند همچنین، فناوری اطلاعات امکان اتصال بیماران به پزشکان و مراقبین را ارائه می دهد، به طوری که بیمارانبتوانند به راحتی از راه دور از خدمات بهداشتی و درمانی استفاده کنند علاوه بر این، فناوری اطلاعات در بهبود مدیریت خدماتبهداشتی درمانی نقش مهمی در افزایش بهره وری و کاهش هزینه ها نیز دارد با استفاده از سیستم های اطلاعاتی، امکان اتخاذتصمیمات بهینه و مدیریت بهتر منابع مالی و انسانی در سازمان های بهداشتی و درمانی وجود دارد به علاوه، این فناوری ها امکانمانیتورینگ و پیگیری مداوم برای ارزیابی عملکرد سازمان های خدمات بهداشتی و درمانی را فراهم می کنند، که این امر می تواندبه بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایت بیماران منجر شود به طور کلی، فناوری اطلاعات و ارتباطات به عنوان یک ابزارکلیدی در بهبود مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی تاثیر چشمگیری داشته و می تواند بهبود عملکرد و کیفیت خدمات ارائهشده به بیماران را تضمین کند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

بهاره ملائی

دانشجوی دکتری مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشگاه آزاد اسلامی ساری،ایران

ملائی، بهاره،1402،نقش فناوری اطلاعات در بهبود مدیریت خدمات بهداشتی درمانی،شانزدهمین کنفرانس بین المللی بهداشت، درمان و ارتقای سلامت

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات شانزدهمین کنفرانس بین المللی بهداشت، درمان و ارتقای سلامت27 بهمن 1402