چکیده مقاله
ارزیابی عملکرد مدیران در سازمان های عمومی، به ویژه شهرداری ها، از مهم ترین الزامات حکمرانی شهری کارآمد محسوب می شود این پژوهش با هدف طراحی و ارائه یک مدل تلفیقی برای ارزیابی عملکرد مدیران شهرداری تبریز بر اساس مولفه های دانش مدیریت کسب وکار MBA و مکانیزم های بازرسی سازمانی انجام شده است روش پژوهش از نوع کاربردی–توسعه ای و به لحاظ روش گردآوری داده ها توصیفی–پیمایشی است جامعه آماری شامل مدیران میانی و ارشد شهرداری تبریز و کارشناسان واحدهای نظارتی است ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته مبتنی بر شاخص های مدیریت استراتژیک، مدیریت مالی، منابع انسانی، مدیریت ریسک و شاخص های انطباق، شفافیت و پاسخ گویی بوده است روایی پرسشنامه از طریق خبرگان و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ تایید شده است نتایج نشان می دهد تلفیق شاخص های مدیریتی MBA با سازوکارهای بازرسی سازمانی موجب افزایش شفافیت، بهبود تصمیم گیری مبتنی بر داده، کاهش تخلفات اداری و ارتقای رضایت شهروندان می شود مدل پیشنهادی می تواند به عنوان چارچوب ارزیابی عملکرد در سایر سازمان های عمومی نیز به کار رود
کلیدواژهها
نویسندگان
محمدرضا زرگری پور
پژوهشگر
شیوه ارجاع
�رگری پور، محمدرضا،1404،ارزیابی عملکرد مدیران شهرداری تبریز از منظر تلفیق دانش MBA و مکانیزم های بازرسی سازمانی،سیزدهمین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در علوم مهندسی و مدیریت،تهران
ارائهشده در
مجموعه مقالات سیزدهمین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در علوم مهندسی و مدیریت25 اسفند 1404 · تهران