تاثیر نظارت هوشمند بر کارایی و رقابت پذیری بیمه ها

چکیده مقاله

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر ابزارهای نظارتی هوشمند بر کارایی عملیاتی شرکت های بیمه و نقش آن در ارتقاء رقابت پذیری قیمتی در صنعت بیمه ایران انجام شده است در چارچوبی کمی و با بهره گیری از مدل سازی معادلات ساختاری SEM ، داده های گردآوری شده از ۴۱۶ کارشناس و مدیر فعال در صنعت بیمه مورد تحلیل قرار گرفت نتایج نشان داد که رابطه مستقیمی بین ابزارهای نظارتی هوشمند و بهبود کارایی عملیاتی شرکت های بیمه وجود ندارد، اما تاثیر مثبت و معناداری میان ابزارهای نظارتی هوشمند و رقابت پذیری قیمتی مشاهده شد همچنین، رابطه بین بهره وری عملیاتی و رقابت پذیری قیمتی نیز فاقد معناداری آماری بود و نقش میانجی بهره وری عملیاتی در این میان تایید نشد یافته ها حاکی از آن اند که فناوری های نظارتی بیشتر در سطح راهبردی و سیاست گذاری تاثیرگذارند تا در سطح اجرایی این نتایج بر ضرورت بازنگری در انتظارات از فناوری در صنعت بیمه و طراحی سیاست های فناورانه منطبق با واقعیت های نهادی و فرهنگی کشور تاکید دارند پژوهش، در پایان، مدل بومی شده ای را برای بهره گیری از نظارت هوشمند در جهت تقویت مزیت رقابتی بیمه گران ایرانی پیشنهاد می دهد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

فاطمه جعفری

شاهین پوراسدی

شاهین پوراسدی

فاطمه جعفری

�عفری، فاطمه و پوراسدی، شاهین،1404،تاثیر نظارت هوشمند بر کارایی و رقابت پذیری بیمه ها،سی ودومین همایش ملی و سیزدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه با عنوان: «بازاندیشی نظارت در بیمه؛ مسیر نوآورانه برای تنظیم گری موثر»،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سی ودومین همایش ملی و سیزدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه با عنوان: «بازاندیشی نظارت در بیمه؛ مسیر نوآورانه برای تنظیم گری موثر»11 آذر 1404 · تهران