چشم انداز آینده حکمرانی صنعت بیمه در عصر هوش مصنوعی: تحلیل سناریویی از مدیریت تغییر و مشارکت ذی نفعان

چکیده مقاله

تحولات فناورانه ناشی از ظهور هوش مصنوعی در دهه اخیر، صنعت بیمه را با چالشی بی سابقه در حوزه حکمرانی و مدیریت تغییر مواجه ساخته است گذار از ساختارهای سنتی به سامانه های داده محور، نیازمند نگاهی آینده پژوهانه و تصمیم گیری مبتنی بر سناریوهای تحول است پژوهش حاضر با هدف ترسیم چشم انداز آینده حکمرانی صنعت بیمه در عصر هوش مصنوعی انجام شده و تلاش دارد تا با بهره گیری از رویکرد آینده پژوهی سناریویی، الگوهای ممکن حکمرانی تحول را شناسایی و تحلیل کند تمرکز پژوهش بر بررسی پیوند میان مدیریت تغییر، نظارت هوشمند و مشارکت ذی نفعان در مسیر گذار به حکمرانی دیجیتال است روش پژوهش مبتنی بر تحلیل نظری و اسنادی بوده و با تکیه بر مدل های بین المللی آینده پژوهی و تجربیات کشورهای پیشرو در بیمه هوشمند انجام شده است یافته ها نشان می دهد که آینده مطلوب صنعت بیمه زمانی تحقق می یابد که حکمرانی هوش مصنوعی، مشارکت پذیر، یادگیرنده و مبتنی بر اعتماد فناورانه باشد این مقاله ضمن تحلیل سناریوهای تحول، پیشنهادهایی برای سیاست گذاران و مدیران بیمه ای جهت ارتقای ظرفیت های آینده نگری و نوآوری ارائه می دهد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

زهرا وصله چی

مقاله چشم انداز آینده حکمرانی صنعت بیمه در عصر هوش مصنوعی: تحلیل سناریویی از مدیریت تغییر و مشارکت ذی نفعان

وصله چی، زهرا،1404،چشم انداز آینده حکمرانی صنعت بیمه در عصر هوش مصنوعی: تحلیل سناریویی از مدیریت تغییر و مشارکت ذی نفعان،سی ودومین همایش ملی و سیزدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه با عنوان: «بازاندیشی نظارت در بیمه؛ مسیر نوآورانه برای تنظیم گری موثر»،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سی ودومین همایش ملی و سیزدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه با عنوان: «بازاندیشی نظارت در بیمه؛ مسیر نوآورانه برای تنظیم گری موثر»11 آذر 1404 · تهران