چکیده مقاله
امروزه توسعه فروش برای هر سازمان و شرکتی امری ضروری می باشد، بنابراین شناسایی عواملی که در توسعه فروش می تواند نقش داشته باشند نیز یکی از نکات بسیار حایز اهمیت است هدف تحقیق حاضر، شناسایی و رتبه بندی مولفه های اثرگذار بر توسعه فروش بیمه نامه های تجاری شرکت سهامی بیمه آسیا استان سیستان و بلوچستان می باشد به منظور گردآوری داده ها برای انجام این پژوهش از دو نوع پرسشنامه استفاده گردیده است که روایی آن مورد تایید اساتید و خبرگان حوزه مورد مطالعه می باشد و پایایی آنها نیز بالاتر از میزان استاندارد 0 7 است که نشان از اعتبار این پرسشنامه ها دارد جامعه آماری این تحقیق کلیه مدیران، کارکنان و نمایندگان فعال شرکت سهامی بیمه آسیا در سطح استان است که چون تعداد آنها کمتر از 100 نفر می باشد از روش سرشماری استفاده گردیده است روش تحقیق حاضر از نوع توصیفی می باشد و برای انجام این تحقیق که رتبه بندی مولفه ها می باشد از آزمون تحلیل سلسله مراتبی استفاده شده است، از نر افزار اکسپرت چویس برای تحلیل این آزمون استفاده گردیده است نتایج به دست آمده از این تحقیق حاکی از آن است که بین مولفه های شناسایی شده برای توسعه فروش بیمه نامه ها، عامل خصوصیات شرکت بیمه گر در بالاترین اولویت و عامل فناوری اطلاعات در پایین ترین اولویت قرار دارد از بین همه زیر مولفه ها نیز، شاخص تعامل با مشتریان در اولویت اول و شاخص صرفه جویی در هزینه ها در اولویت آخر جای گرفتند
کلیدواژهها
نویسندگان
اسمعیل علی جمال
دانشجوی کارشناسی ارشد
نورمحمد یعقوبی
دکتری عضو هییت علمی دانشگاه سیستان و بلوچستان
حبیب اله سالارزهی
دکتری عضو هییت علمی دانشگاه سیستان و بلوچستان
شیوه ارجاع
�لی جمال، اسمعیل و یعقوبی، نورمحمد و سالارزهی، حبیب اله،1393،شناسایی و رتبه بندی مولفه های اثرگذار بر توسعه فروش بیمه نامه های تجاری،بیست و یکمین همایش ملی و هفتمین همایش بین المللی بیمه و توسعه،تهران
ارائهشده در
مجموعه مقالات بیست و یکمین همایش ملی و هفتمین همایش بین المللی بیمه و توسعه13 آذر 1393 · تهران