تاثیر ویژگی های فردی بر رفتار خرید بیمه گذار در نظام تکافل

چکیده مقاله

یکی از مسائل مهم در بررسی و شناخت رفتار مصرفکننده، فرآیند تصمیم خرید است این مقوله در حوزه بیمه و نظام تکافل نیز صادق است این پژوهش با هدف بررسی تاثیر ویژگی های فردی بر رفتار خرید بیمه گذار در نظام تکافل بیمه انجام شد پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی ، از نظر نحوه به دست آوردن پیمایشی است ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه و جامعه آماری این پژوهش ، مشتریان بیمه سامان در تهران هستند در این تحقیق از روش تصادفی ساده استفاده شده است که ۳۸۴ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند روش گردآوری داده در این پژوهش اطلاعات اولیه و ثانویه است در این تحقیق به منظور تعیین پایایی آزمون از روش آلفای کرونباخ و نرمافزار SPSS استفاده گردیده است برای تجزیه و تحلیل دادههای جمع آوری شده از نرم افزارهای Smart PLS۳ استفاده شده است نتایج بدست آمده از تحلیل دادهها نشان می دهد، ویژگی های فردی بر رفتار خرید بیمه گذار در نظام تکافل نیز تاثیر مثبت و معنادار دارد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

حمید رضایی

کارشناس مسئول خدمات بیمه گری ، شرکت بیمه سامان، تهران، ایران

سعید داداشی ونجانی

کارشناس مسئول خدمات بیمه گری ، شرکت بیمه سامان، تهران، ایران

مهدی فدایی

کارشناس خدمات بیمه گری ، شرکت بیمه سامان، تهران، ایران

مصطفی ضیائی برار

کارشناس خدمات بیمه گری ، شرکت بیمه سامان، تهران، ایران

�ضایی، حمید و داداشی ونجانی، سعید و فدایی، مهدی و ضیائی برار، مصطفی،1402،تاثیر ویژگی های فردی بر رفتار خرید بیمه گذار در نظام تکافل،سی امین همایش ملی و یازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه با موضوع تکامل زیست بوم صنعت بیمه «تکافل، حکمرانی و فناوری های نوین»،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سی امین همایش ملی و یازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه با موضوع تکامل زیست بوم صنعت بیمه «تکافل، حکمرانی و فناوری های نوین»12 آذر 1402 · تهران