طراحی مدل ارزیابی سطوح آمادگی توسعه خدمات جدید در کارآفرینی سازمانی در صنعت بیمه

چکیده مقاله

این پژوهش با هدف طراحی مدل ارزیابی سطوح آمادگی توسعه خدمات جدید در کارآفرینی سازمانی در صنعت بیمه انجام شد نیاز به دنبال نمودن کارآفرینی سازمانی نشات گرفته از مسائلی همچون تغییرات تکنولوژیک ، نوآوری ها، و بهبودهای بوجود آمده در محیط بازار، ضعف های ادراک شده در روشهای سنتی مدیریت سازمان، فقدان کارکنانی با ذهنیت کارآفرینانه و افزایش سطح رقابت جهانی است این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر استراتژی اجرا اکتشافی است جامعه آماری پژوهش سه گروه خاص محققان و اساتید مرتبط با موضوع تحقیق و سیاستگذاران مرتبط با حوزه توسعه خدمات جدید در حوزه بیمه بودند حجم نمونه ۱۷ نفر بوده که از روش گلوله برفی یا زنجیرهای ارجاعی انتخاب شدند ابزار گردآوری دادهها، مصاحبه است که روایی آن با نظر خبرگان و انجام اصلاحات لازم تایید شد روش تحلیل دادهها، شامل کدگذاری در سه گام کدگذاری اولیه ، کدگذاری باز و کدگذاری محوری است یافته های پژوهش در بخش کیفی نشان داد که عوامل ساختاری ، عوامل زمینه ای ، عوامل عملکردی ، عوامل رفتاری در توسعه خدمات جدید در کارآفرینی سازمانی در صنعت بیمه موثر است

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

محدثه منوچهری

معاون اداره صدور بیمه سامان ،کارشناسی مدیریت بیمه

سحر پورکاویان

کارشناس پشتیبان خدمات بیمه گری بیمه سامان ، کارشناس ارشد مدیریت HSE

مهدیه بزرگی

کارشناس صدور بیمه اندوخته ساز بیمه سامان ،کارشناسی مدیریت بیمه

منوچهری، محدثه و پورکاویان، سحر و بزرگی، مهدیه،1402،طراحی مدل ارزیابی سطوح آمادگی توسعه خدمات جدید در کارآفرینی سازمانی در صنعت بیمه،سی امین همایش ملی و یازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه با موضوع تکامل زیست بوم صنعت بیمه «تکافل، حکمرانی و فناوری های نوین»،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سی امین همایش ملی و یازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه با موضوع تکامل زیست بوم صنعت بیمه «تکافل، حکمرانی و فناوری های نوین»12 آذر 1402 · تهران