واکاوی مولفه های بازاریابی اجتماعی در راستای توسعه بین المللی صنعت بیمه

چکیده مقاله

صنعت بیمه در بخش خدمات قرار دارد و بدون شک یکی از دستاوردهای خلاقانه جامعه بشری به منظور مقابله با رخدادها و حوادث ناگوار می باشد این مطالعه با هدف واکاوی مولفه های بازاریابی اجتماعی در راستای توسعه بین المللی صنعت بیمه انجام شد پژوهش حاضر از نوع تحقیقات کیفی با رویکرد اکتشافی است ابزار گردآوری داده ها، مصاحبه نیمه ساختار یافته و روش تجزیه وتحلیل داده ها، تحلیل مضمون است جامعه آماری شامل خبرگان صنعت بیمه مدیران و معاونان هستند که حداقل دارای ۱۰ سال سابقه کار باشند نمونه گیری به روش هدفمند و گلوله برفی انجام شد لذا تعداد ۱۰ نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند با توجه به نتایج ، ۵ تم اصلی ، ۱۲ تم فرعی و ۴۲ شاخص از تحلیل مصاحبه ها به دست آمد تم های اصلی عبارتند از: ایجاد نوآوری، ایجاد دانش بیمه ، نگرش بین المللی به بیمه ، توسعه فرهنگ بیمه در سطح بین المللی و مشتری مداری بنابراین توسط این عوامل می توان به توسعه بین المللی صنعت بیمه کمک کرد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

سیدمحمدرضا مطلبی کیا

مدیریت بازرگانی گرایش بازرگانیداخلی، کارشناسی ارشد، مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، اردکان، ایران

کیومرث رزم گیر

مدیریت بیمه، کارشناسی ارشد، مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، نیشابور، ایران

محمدحسین رحمتی

مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت بازاریابی، مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران

مطلبی کیا، سیدمحمدرضا و رزم گیر، کیومرث و رحمتی، محمدحسین،1402،واکاوی مولفه های بازاریابی اجتماعی در راستای توسعه بین المللی صنعت بیمه،سی امین همایش ملی و یازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه با موضوع تکامل زیست بوم صنعت بیمه «تکافل، حکمرانی و فناوری های نوین»،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سی امین همایش ملی و یازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه با موضوع تکامل زیست بوم صنعت بیمه «تکافل، حکمرانی و فناوری های نوین»12 آذر 1402 · تهران