چکیده مقاله
هدف پژوهش حاضر، شناسایی و دسته بندی شاخص های موثر بر نقشه ذهنی برند از طریق مرور نظام مند پژوهش های پیشین بود این مطالعه از نوع مروری و با رویکرد تحلیل محتوای کیفی انجام شد جامعه مورد بررسی شامل کلیه مقاله ها، پایان نامه ها و پژوهش های علمی مرتبط با نقشه ذهنی برند، نقشه ادراکی و نقشه مفهومی برند بود از میان پژوهش های یافت شده، ۱۷ مطالعه که مستقیما به ترسیم نقشه ذهنی یا ادراکی برند پرداخته بودند، برای تحلیل نهایی انتخاب شدند برای تحلیل داده ها، ابتدا شاخص های هر پژوهش استخراج و در یک جدول ثبت گردید سپس شاخص های مشابه در کنار یکدیگر قرار گرفته و در شش دسته اصلی شامل ویژگی های کارکردی برند، ویژگی های نمادین/روانشناختی برند، ویژگی های تعاملی/انسانی، ویژگی های زمینه ای/اجتماعی، پیامدهای نقشه ذهنی برند و ویژگی های مصرف کننده گروه بندی شدند یافته ها نشان داد که ویژگی های کارکردی برند با ۳۴ درصد بیشترین فراوانی را در پژوهش های پیشین داشته اند و ویژگی های مصرف کننده با ۸ درصد کمترین توجه را به خود اختصاص داده اند همچنین الگوی شاخص ها در صنایع مختلف متفاوت بود؛ به طوری که در صنایع خدماتی ابعاد تعاملی/انسانی، در صنایع محصول محور ابعاد کارکردی و در صنعت ورزش ابعاد نمادین برجسته تر بودند نتایج این پژوهش می تواند به عنوان یک چارچوب نظری جامع برای مطالعات آتی در حوزه نقشه های ذهنی برند مورد استفاده قرار گیرد و به مدیران بازاریابی در درک بهتر محتوای ذهن مشتریان و تدوین استراتژی های موثرتر کمک نماید
کلیدواژه‌ها
نویسندگان
میثم شفیعی رودپشتی
دانشیار و عضو هیئت علمی دانشگاه تهران
سید رضا امینی
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگدگان فارابی
شیوه ارجاع
�فیعی رودپشتی، میثم و امینی، سید رضا،1404،شاخص های نقشه ذهنی برند: مروری بر پژوهش ها،بیست دومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت، اقتصاد، حسابداری و بانکدار�
ارائه‌شده در
مجموعه مقالات بیست دومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت، اقتصاد، حسابداری و بانکداری26 اسفند 1404