تاثیر تحول دیجیتال بر جایگاه کارشناس فنی در شهرداری : مرور تجارب جهانی و ایران

چکیده مقاله

تحول دیجیتال به عنوان یکی از عوامل کلیدی تغییر در سازمانهای عمومی ، تاثیر قابل توجهی بر فرآیندها، ساختارها و جایگاههای شغلی داشته است این پژوهش به بررسی تاثیر تحول دیجیتال بر جایگاه کارشناس فنی در شهرداری ها می پردازد و با مروری بر تجارب جهانی و ایران، نقش این تحول در تغییر وظایف ، مسئولیت ها و اهمیت این جایگاه را تحلیل می کند در این مطالعه ، ابتدا به تعریف تحول دیجیتال و اجزای اصلی آن پرداخته شده و تاثیر آن بر مدیریت فناوری اطلاعات مورد بررسی قرار گرفته است سپس ، تغییرات ایجاد شده در وظایف و نقش کارشناسان فنی از سطح پشتیبانی به سطح استراتژیک درشهرداری های پیشرو جهان مورد بررسی قرار گرفته و مقایسه ای میان تجارب جهانی و وضعیت ایران ارائه شده است نتایج ۱ نشان می دهد که در کشورهای پیشرفته ، کارشناسان فنی نقش کلیدی در طراحی استراتژی های دیجیتال، تحلیل دادهها، و مدیریت امنیت سایبری دارند، در حالی که در ایران این جایگاه همچنان با چالش هایی نظیر کمبود زیرساخت های فناوری ، ضعف در آموزش نیروی انسانی ، و محدودیت منابع مالی مواجه است همچنین مشخص شد که بازطراحی ساختار سازمانی و سرمایه گذاری در توسعه مهارتهای کارشناسان فنی از جمله عوامل کلیدی در بهرهگیری موثر از تحول دیجیتال است در پایان، پیشنهادهایی برای ارتقای جایگاه کارشناسان فنی در شهرداری های ایران ارائه شده است

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

محمد صفی نژاد

کارشناس فنی مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری، سیرجان، ایران

�فی نژاد، محمد،1403،تاثیر تحول دیجیتال بر جایگاه کارشناس فنی در شهرداری : مرور تجارب جهانی و ایران،یازدهمین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در مدیریت و علوم انسانی،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات یازدهمین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در مدیریت و علوم انسانی30 دی 1403 · تهران