تحلیل شایستگی های نیروی انسانی مورد نیاز برای مدیریت بایگانی دیجیتال در شهرداری ها: چالش ها و راهکارها

چکیده مقاله

این تحقیق به تحلیل شایستگی های نیروی انسانی مورد نیاز برای پیادهسازی بایگانی دیجیتال در شهرداری ها می پردازد و از روش ترکیبی مروری و کیفی استفاده می کند در بخش مروری ، ابتدا به تحلیل مقالات و پژوهش های پیشین در خصوص بایگانی دیجیتال و شایستگی های نیروی انسانی پرداخته شد در بخش کیفی ، از مصاحبه های نیمه ساختاریافته با مدیران و کارشناسان شهرداری ها برای شناسایی چالش ها، مشکلات و راهکارهای موجود در پیادهسازی این سیستم ها استفاده گردید نتایج نشان می دهند که شایستگی های فنی و مدیریتی نیروی انسانی از عوامل کلیدی در موفقیت پیادهسازی بایگانی دیجیتالدر شهرداری ها هستند به ویژه، مشکلات مدیریتی مانند مقاومت در برابر تغییرات، ناهماهنگی بین تیم ها و آموزشهای ناکافی ۱ از جمله چالش های اصلی محسوب می شوند همچنین ، نتایج نشان می دهند که نیروی انسانی باید توانایی های فنی همچون آشنایی با نرمافزارهای مدیریت اسناد، امنیت دادهها و دیجیتال سازی اسناد را داشته باشد چالش های امنیتی مانند دسترسی غیرمجاز به اطلاعات و تهدیدات سایبری نیز به طور برجسته ای در این تحقیق مورد تاکید قرار گرفته اند در نهایت ، به منظور موفقیت در پیاده سازی بایگانی دیجیتال در شهرداری ها، توجه به آموزش مستمر نیروی انسانی و مدیریت تغییرات ضروری است این تحقیق پیشنهاد می کند که شهرداری ها باید به برگزاری برنامه های آموزشی مشترک بین تیم های فناوری اطلاعات و منابع انسانی توجه کرده و هماهنگی بیشتری بین این تیم ها برقرار کنند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

صدیقه قاسمی نژاد رائینی

مسئول بایگانی ادارای شهرداری، سیرجان، ایران

قاسمی نژاد رائینی، صدیقه،1403،تحلیل شایستگی های نیروی انسانی مورد نیاز برای مدیریت بایگانی دیجیتال در شهرداری ها: چالش ها و راهکارها،یازدهمین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در مدیریت و علوم انسانی،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات یازدهمین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در مدیریت و علوم انسانی30 دی 1403 · تهران