تحلیل راهبردهای نوین افکارسنجی در شهرداریهای پیشرو مطالعه موردی شهرداری ماهدشت

چکیده مقاله

این مقاله به بررسی و تحلیل راهبردهای نوین افکارسنجی در شهرداری های پیشرو با تمرکز بر شهرداری ماهدشت، یکی از شهرهای توابع شهرستان کرج در استان البرز می پردازد ماهدشت با جمعیت بالغ بر ۹۰ هزار نفر به عنوان یک شهر مهاجرپذیر و متنوع از نظر فرهنگی و زبانی با چالش های خاصی در مدیریت شهری مواجه است در این راستا افکارسنجی به عنوان یک ابزار نوین و کارآمد می تواند به شناسایی نیازها و انتظارات شهروندان کمک کند و به بهبود کیفیت خدمات شهری منجر شود این پژوهش ابتدا به تعریف و تشریح مفهوم افکارسنجی و اهمیت آن در فرآیند مدیریت شهری می پردازد با توجه به تغییرات سریع اجتماعی، اقتصادی و زیست محیطی شهرداری ها نیاز دارند تا با استفاده از ابزارهای نوین نظرات و دیدگاه های شهروندان را به دست آورند و بر اساس آنها سیاست های مناسب را تدوین کنند در این راستا شهرداری ماهدشت با توجه به ویژگی های خاص خود از جمله تنوع جمعیتی و فرهنگی به دنبال پیاده سازی راهبردهای موثر در افکارسنجی است در ادامه این مقاله به تحلیل روش های اجرایی افکارسنجی در شهرداری ماهدشت می پردازد و به بررسی طرح های مختلفی که در این زمینه اجرا شده است می پردازد همچنین پژوهش به بررسی چالش ها و موانع موجود در فرآیند افکارسنجی نیز می پردازد از جمله عدم اعتماد شهروندان به نهادهای دولتی، کمبود منابع مالی و انسانی، و عدم آشنایی کافی با ابزارهای نوین افکارسنجی شناسایی این چالش ها می تواند به بهبود فرآیند افکارسنجی و افزایش مشارکت شهروندان در تصمیم گیری های شهری کمک کند این پژوهش همچنین به بررسی تاثیر افکارسنجی بر رضایت شهروندان و کیفیت خدمات شهری می پردازد نتایج به دست آمده نشان می دهد که با به کارگیری راهبردهای نوین، افکارسنجی شهرداری ماهدشت می تواند به بهبود تعاملات خود با شهروندان، افزایش شفافیت و مسئولیت پذیری و همچنین ارتقاء کیفیت زندگی در این شهر کمک کند در نهایت مقاله به ارائه پیشنهاداتی برای بهبود و ارتقاء فرآیندهای افکارسنجی در شهرداری ماهدشت می پردازد این پیشنهادات شامل استفاده از فناوری های نوین، تقویت همکاری با نهادهای غیر دولتی و ارتقاء آموزش و آگاهی شهروندان در زمینه مشارکت در فرآیندهای تصمیم گیری است با توجه به این موارد می توان انتظار داشت که شهرداری ماهدشت با بهره گیری از ابزارهای نوین افکارسنجی به یک الگوی موفق در مدیریت شهری تبدیل شود و به تحقق توسعه پایدار در این شهر کمک کند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

فرهاد مهدوی نیا

کارشناسی روابط عمومی رفتار اجتماعی و افکارسنجی کارمند شهرداری ماهدشت

مهدوی نیا، فرهاد،1404،تحلیل راهبردهای نوین افکارسنجی در شهرداریهای پیشرو مطالعه موردی شهرداری ماهدشت،شانزدهمین همایش بین المللی ایده های نوین در معماری، شهرسازی، جغرافیا و محیط زیست پایدار،مشهد

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات شانزدهمین همایش بین المللی ایده های نوین در معماری، شهرسازی، جغرافیا و محیط زیست پایدار24 آبان 1404 · مشهد