بررسی تاثیر نوآوری تبلیغات و بازار یابی رسانه اجتماعی بر قصد خرید الکترونیکی با تاکید بر نقش میانجی اعتماد مشتریان

چکیده مقاله

امروزه در عصر فناوری و ارتباطات ، وسعت دسترسی کاربران به پلتفرم های اجتماعی و محبوبیت و عمومیت آنها به دلیل قابلیت گسترده شان در تسریع تعامالت، موجب گردیده تا از شبکه ها و رسانه های اجتماعی به طور گسترده ای مبنی بر اجرای برنامه های نوآورانه تبلیغاتی و بازاریابی رسانه اجتماعی در راستای ترویج و تقویت خرید الکترونیکی بکارگیری بهینه ای گردد شناخت و درک صحیح پیرامون شیوه های بازاریابی رسانه های اجتماعی و نوآوری در محتوای تبلیغاتی منجر به ارتقاء سطح اعتماد سازی مشتریان و متعاقبا افزایش قصد خرید الکترنیکی آنان می گردد پژوهش حاضر،از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت،توصیفی پیمایشی است و از لحاظ آزمایشی غیرعلی می باشد و از منظر داده کمی می باشد بمنظور سنجش متغیرهای پژوهش از پرسشنامه مبنی بر ابزار گردآوری داده ها بکارگرفته شده است جامعه ی آماری پژوهش متشکل از کلیه مخاطبان و کاربران فعال در صفحات و کسب و کارهای صنف پوشاک در پلتفرم های رسانه اجتماعی می باشند نمونه آماری با توجه به نامعلوم بودن جامعه آماری و با بکارگیری از فرمول کوکران، بیش از ۳۸۴ نفر از روش نمونه گیری غیراحتمالی در دسترس می باشد برای بررسی و روایی سازه از طریق تحلیل عاملی کمک گرفته شده است همچنین برای سنجش پایایی پرسشنامه از ضریب پایایی ترکیبی استفاده شد بمنظور تحلیل آمار توصیفی از نرم افزارSPSS و تحلیل آمار استنباطی از نرم افزار PLS۳ استفاده گردیده است نتایج حصول یافته از فرضیه های پژوهش، وجود ارتباط و رابطه اثرگذار مابین تمامی متغیرهای پژوهش در کلیه فرضیات را تایید می نماید

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

الهه موتمنی

کارشناس ارشد موسسه آموزش عالی تابران،مشهد

سیده زهرا فاطمی

استادیار گروه مدیریت موسسه آموزش عالی تابران ،مشهد

موتمنی، الهه و فاطمی، سیده زهرا،1401،بررسی تاثیر نوآوری تبلیغات و بازار یابی رسانه اجتماعی بر قصد خرید الکترونیکی با تاکید بر نقش میانجی اعتماد مشتریان،هفتمین همایش بین المللی مدیریت، روانشناسی و علوم انسانی با رویکرد توسعه پایدار،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات هفتمین همایش بین المللی مدیریت، روانشناسی و علوم انسانی با رویکرد توسعه پایدار25 اسفند 1401 · تهران