نقش سلامت عمومی در تاثیرگذاری مهارتهای ارتباطی بر استرس ادراک شده پرستاران بیمارستان بهارلو تهران

چکیده مقاله

هدف مطالعه تبیین رابطه مهارتهای ارتباطی و استرس ادراک شده با نقش میانجی سلامت عمومی پرستاران در بیمارستان بهارلو تهران بوده است روش تحقیق در این مطالعه توصیفی از نوع همبستگی و از لحاظ هدف کاربردی بوده و جامعه آماری پرستاران بیمارستان بهارلو تهران به تعداد ۵۰۰ نفر میباشند که به کمک جدول مورگان و از روش نمونه گیری تصادفی ساده ۲۱۷ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند ابزار گردآوری داده ها، شامل پرسشنامه مهارت های ارتباطی بارتون ۱۹۹۰ با پایایی ۰/۹۲۶، پرسشنامه استرس ادراک شده کوهن و همکاران ۲۰۰۸ با پایایی ۰/۸۵۲ و همچنین پرسشنامه سلامت عمومی کارکنان گولدبرگ ۲۰۱۰ با پایایی ۰/۹۱۰ میباشد برای سنجش روایی پرسش نامه ها از تحلیل عاملی تاییدی استفاده شده است روش تجزیه و تحلیل داده ها، با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی آزمون معادلات ساختاری به کمک نرم افزار LISREL انجام شد یافته های تحقیق حاکی از این است که بین مهارتهای ارتباطی و مولفه های آن مهارت کلامی، مهارت شنود و مهارت بازخورد و استرس ادراک شده با نقش میانجی سلامت عمومی پرستاران در بیمارستان بهارلو تهران رابطه مثبت و معناداری وجود دارد ولی بین مهارتهای ارتباطی و دو مولفه آن مهارت شنود و مهارت بازخورد با استرس ادراک شده به صورت مستقیم رابطه معناداری یافت نشد ولی بین مهارت کلامی با استرس ادراک شده به صورت مستقیم رابطه مثبت و معناداری یافت شد به طور کل میتوان نتیجه گرفت وجود مهارتهای ارتباطی و بالا بودن سلامت عمومی پرستاران به ادراک بهتر استرس استرس ادراک شده و کنترل آن از سوی پرستاران منجر میشود

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

الناز وکیلی

دانشگاه آزاد اسلامی واحد چالوس، چالوس

مهران مختاری بایع کلایی

دانشگاه آزاد اسلامی واحد چالوس، چالوس

وکیلی، الناز و مختاری بایع کلایی، مهران،1401،نقش سلامت عمومی در تاثیرگذاری مهارتهای ارتباطی بر استرس ادراک شده پرستاران بیمارستان بهارلو تهران،هفتمین همایش بین المللی مدیریت، روانشناسی و علوم انسانی با رویکرد توسعه پایدار،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات هفتمین همایش بین المللی مدیریت، روانشناسی و علوم انسانی با رویکرد توسعه پایدار25 اسفند 1401 · تهران