چکیده مقاله
هدف از انجام این پژوهش بررسی استقرار مدیریت دانش در شرکت آب و فاضلاب استان خراسان جنوبی و شناسایی موانع و فرصتهای آن در زمینه مدیریت دانش است برای این منظور، پرسشنامه ای جهت شناسایی دلایل عدم مشارکت کارکنان در فرایندهای مدیریت دانش طراحی شده است جامعه آماری تحقیق ۶۰ نفر از کارکنان شرکت آب و فاضلاب استان خراسان جنوبی بوده و پرسشنامه های تکمیل شده مبنای تحلیل قرار گرفته اند نتایج نشان داد که در حالی که سطح آشنایی کارکنان با مدیریت دانش نسبتا مطلوب است، اما ضعف زیرساخت ها و کاهش انگیزه فردی از مهمترین چالش ها محسوب می شوند همچنین تفاوت های جمعیت شناختی نقش موثری بر میزان مشارکت کارکنان دارند؛ به طوری که نیروهای جوان و تازه کار انگیزه بالاتری برای همکاری نشان داده اند، در حالی که کارکنان با سابقه بالاتر و قرارداد رسمی مشارکت کمتری داشتند بر این اساس، راهکارهایی نظیر تقویت زیرساخت های فناوری، طراحی مشوق های سازمانی و استفاده از کارکنان پرانگیزه به عنوان سفیران مدیریت دانش پیشنهاد می شود این نتایج بیانگر اهمیت همزمان توجه به عوامل انسانی و سازمانی در موفقیت پروژه های مدیریت دانش است
کلیدواژهها
نویسندگان
محدثه مشفقی
دانشجوی کارشناسی مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی بیرجند
محسن صفاریان
دانشگاه صنعتی بیرجند
محمد کاظمی
دانشگاه صنعتی بیرجند
مهدی کیخای مقدم
شرکت آب و فاضلاب استان خراسان جنوبی
نسیبه موحدفر
شرکت آب و فاضلاب استان خراسان جنوبی
شیوه ارجاع
مشفقی، محدثه و صفاریان، محسن و کاظمی، محمد و کیخای مقدم، مهدی و موحدفر، نسیبه،1404،بررسی استقرار مدیریت دانش در شرکت آب و فاضلاب استان خراسان جنوبی،دومین کنفرانس ملی علم داده در کاربردهای مهندسی،تبریز
ارائهشده در
مجموعه مقالات دومین کنفرانس ملی علم داده در کاربردهای مهندسی17 مهر 1404 · تبریز