بانی امین نژاد

اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت مشتریان در خدمات آنلاین با رویکرد تصمیم گیری چند شاخصه (مورد مطالعه: شرکت های بیمه)

با توجه به گسترش تحول دیجیتال در صنعت بیمه و اتکای فزاینده مشتریان به پلتفرم های آنلاین برای خرید، استعل…

بررسی تاثیرگذاری معیارهای مدیریت کیفیت جامع بر شاخص های مالی سازمان بیمه تامین اجتماعی استان تهران

امروزه در پی رقابتی شدن بازار، سازمان ها به دنبال حفظ موقعیت و جلب رضایت مشتریان خود هستند، که بهبود کیف…

ارائه مدلی جهت اولویت بندی معیارهای انتخاب بیمه گر توسط مشتری با استفاده از رویکرد تصمیم گیری چند معیاره

در سال های اخیر با گسترش رقابت در صنعت بیمه، شناخت عوامل تعیین کننده در انتخاب بیمه گر از دیدگاه مشتریان…

اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت مشتریان در خدمات آنلاین با رویکرد تصمیم گیری چند شاخصه (مورد مطالعه: شرکت های بیمه)

با توجه به گسترش تحول دیجیتال در صنعت بیمه و اتکای فزاینده مشتریان به پلتفرم های آنلاین برای خرید، استعل…