ارایه الگوی روابط میان عوامل نارضایتی مشتریان از بانکداری الکترونیک با استفاده از تکنیک دیمتل مطالعه ی موردی (بانک انصار شهر ساری)
این تحقیق با هدف ارایه ی الگوی روابط میان عوامل نارضایتی مشتریان از بانکداری الکترونیک با استفاده از تکن…
نارضایتی مشتریانبانکداری الکترونیکرویکرد DEMATEL