م مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۱۳۹ مشاهده ارزیابی داده محور رضایت از خدمات شهری در نجف آباد با استفاده از مدل سروکوال (۱۴۰۳) این پژوهش میزان رضایت شهروندان نجف آباد از خدمات شهرداری را در سال ۱۴۰۳ با استفاده از مدل SERVQUAL بررسی… نجف آبادخوشه بندیرضایت شهروندی